Tras la conformación de una unidad de Conectividad y Energía en el mayorista, sellaron un acuerdo de distribución en el que la sinergia entre ambas partes apunta a ofrecer cobertura en todo el país, atacar proyectos y abrir nuevos mercados. En esta nota, los protagonistas cuentan los detalles.
Adrián Romero, Jefe de Product Managers de PC Arts reconoció que el mayorista nunca ha logrado un gran desarrollo en el mercado de UPSs, pero destacó las expectativas en este aspecto de la mano de la incorporación de Luciana Vásquez como PM enfocada en estos productos y en conectividad, y el acuerdo firmado con Polaris. “Es un producto excelente. Además, el conocimiento de la marca sobre diferentes canales que no son de nuestra especialidad nos ofrece una sinergia que no dudamos traerá excelentes resultados”, dijo.
“Siempre hemos visto a PC Arts como un socio con un gran potencial para el desarrollo del mercado de UPSs, porque manejan una serie de productos que son sujetos a cierta protección de energía”, destacó, por su parte, Daniel Vilardebó, director comercial de Powersa, empresa representante de Polaris en Argentina. “No solo impulsaremos la parte del retail, que tienen muy bien desarrollada, sino también que trabajaremos juntos en proyectos específicos”, añadió.
En ese sentido, Romero reconoció que hasta el momento en PC Arts no tenían desarrollado este negocio: “Como distribuidores, teníamos varios canales abiertos, como el de corporativos, desde donde nos venían consultas de proyectos que no podíamos abordar. En cambio, con Polaris, que nos ofrece no solo los productos de calidad sino también su conocimiento sobre cómo abordarlos, cotizarlos, dar soporte pos venta, etc., ahora sí podremos dar respuesta”, enfatizó.
Para este tipo de negocios, Polaris habla de desarrollar la gama completa de productos, es decir que no solo pueden incluir equipos monofásicos de 10KVA, sino también trifásicos. “Una de las patas más importantes es el acompañamiento que les vamos a ofrecer para cada uno de los proyectos. A veces, cuando las empresas no tienen equipos de protección de energía, se pierden la venta de esa clase de equipos. Con PC Arts queremos llegar hasta ahí y completar el porfolio”, comentó Vilardebó.
El ejecutivo de Polaris, también hizo hincapié en que este desarrollo tiene mucho que ver con el cambio de política que ha introducido la marca en el último tiempo: “Antes le dábamos una prioridad muy grande a los proyectos a través de venta directa; ahora queremos priorizar la idea de que los canales son quienes llevan la bandera para cerrarlos”.
Soporte y disponibilidad
En lo que respecta a soporte pos venta, Vilardebó informó que en cuanto a productos retail se realizará un cambio de equipo ante cualquier imperfecto. Para lo cual –aseguró– PC Arts contará con stock suficiente para poder afrontar cualquier necesidad de este tipo. En el caso de los de 3KBA para arriba, aclaró que es necesario revisarlos, tarea de la cual se encargará Polaris a través de su servicio técnico. “Tenemos toda la estructura necesaria para no tener inconvenientes en este aspecto”, aseveró.
Al ser consultado sobre si la empresa está preparada para abastecer la demanda de equipos que pueda generar este partnership con PC Arts, el director comercial de Powersa aseguró: “Hemos llegado a optimizar nuestra oferta. Trabajamos duro este año para que así sea. De esta manera, hemos tenido disponibilidad hasta ahora y continuaremos teniéndola en el futuro”.
A modo de cierre, Romero insistió en que en este acuerdo PC Arts aportará todo su conocimiento en cuanto a canales, retail y fuerza de venta; y que buscan potenciar este expertise con el conocimiento que Powersa tiene sobre el producto, capacitarnos y la posibilidad de abrir nuevos mercados.
“Tengo mucha experiencia en el rubro y lo que vi siempre es que cuando un distribuidor mayorista de la talla de PC Arts apoya, y del otro lado se aporta toda la experiencia, no hay como no tener éxito”, comentó, por su parte, Vilardebó.
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