En el país, el 39% de los usuarios prepago acceden a bolsas y paquetes para navegar, y en el caso de postpago, el 65% de los clientes tiene planes de datos, según informó el vicepresidente de Marketing de Viva, Ovidio Suárez. «En su mayoría, demandan el paquete diario de dos bolivianos para obtener 55 megas», añadió el ejecutivo. Más datos.
Suárez destacó también que el acceso a internet móvil desde el celular es el de mayor crecimiento, a diferencia del internet domiciliario. En general, más del 50% de sus clientes usa el servicio de datos.
Al usuario al adquirir el paquete le permite tener durante todo el día acceso a las redes sociales, como Facebook, WhatsApp, archivos de mensajes, de voz y otros. El ingreso a datos es en cualquier momento y lugar.
“Más del 90% de nuestros usuarios hacen compras del paquete por día para navegar. De enero a julio se reportó un crecimiento del 30% en la cantidad de usuarios que acceden a paquetes de internet a través del móvil”, afirmó Nadia Eid, gerente de Comunicación y Responsabilidad Corporativa de Tigo. “La idea es dar opciones para que el cliente diseñe su vida digital día a día. Si durante la semana quiere acceder a internet para trabajar y mantenerse contactado, comprará un paquete semanal. Tal vez un fin de semana lo querrá compartir con sus amigos y lo mejor de la música, para lo cual está nuestra oferta diaria de internet+música”, agregó.
En el caso de Entel, los usuarios optan por entrar a datos mediante sus teléfonos celulares, que en los últimos meses migraron de la tecnología 2G a la de 4G. El 90,8% de sus clientes prepagos opta por el diario, el 9,3% por el mensual. En el postpago, el 71,2% compra la bolsa diaria y el 28,8% el mensual.
En la actualidad las empresas telefónicas en Bolivia ofertan para sus clientes prepago y postpago paquetes de bolsas diarias que tienen un costo desde 1,50 bolivianos; compras semanales, mensuales e incluso por horas, en el que el cliente accede de acuerdo a su necesidad y crédito.
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