En el marco de su «Partner Engage Week», la compañía se encargó de capacitar y entrenar a sus socios de negocios para adaptarlos a las nuevas tendencias del mercado. Como parte de su estrategia, galardonó a los seis mejores de 2015 y anticipó nuevos sistemas, como el pronto lanzamiento de IP Office 10.
Como nos explicó la firma, la jornada de relacionamiento y entrenamiento de partners impulsa el compromiso que tiene la compañía con sus socios de canal; y el enfoque en las prioridades de crecimiento para el 2016. «Hoy es un día de fiesta para nosotros, ya que festejamos el éxito con nuestros canales. Esto es así, ya que el 78 % de las operaciones de Avaya son a través de ellos», dijo Arturo Vargas, director de Canales y Alianzas de Avaya. «Tuvimos una semana con actividades para planear todo el 2016 junto a nuestros partners», agregó.
En concreto, la firma aseguró que desde hace algunos años se transformó en desarrolladora de servicios y soluciones, entrando así al mundo de las nuevas comunicaciones, potenciando el networking, el Cloud Contact Center y el IoT. Todo esto lo reflejan en pequeñas, medianas y grandes empresas. De esta forma, la compañía dijo que es prioridad capacitar a los canales para estar al día y trabajar junto a ellos en proyectos de diferentes verticales.
Para esto, Avaya destacó la oferta de Breeze, su nueva plataforma que facilita a las empresas el desarrollo de apps móviles y la migración a la Nube; y la incorporación del Avaya Snapp Store, su primera tienda de comercio electrónico para comunicaciones empresariales, capaces de distribuir apps desarrolladas en Breeze o de terceros. A su vez, habló de Zang, su subsidiaria, que ofrece una plataforma como servicios en la Nube de comunicaciones y apps, con dos componentes: cPaaS- Communications Platform as a Service y Zang Cloud Access (APIs).
Otra de las prioridades de la cual habló Avaya en su evento y puso al tanto a sus socios es el enfoque en el networking con Fabric Connect, para impulsar tendencias como el Internet de las Cosas. Según dijo Ricardo Janches, director General de Avaya Cono Sur, están licitando proyectos de networking junto al Gobierno de la Ciudad; y realizando acuerdos para impulsar la futura creación de una Smart City.
Sobre el canal, Janches dijo: «Avaya se ha transformado en una empresa de soluciones y servicios cuyo objetivo de negocio está dirigido hacia un enfoque en el que el cliente es primero; y donde el canal de distribución juega un papel relevante para ofrecer mejores resultados en la transformación del negocio de sus clientes y de los retos que estos enfrentan”.
Por su parte, Galib Karim. Managing Director Latam de Avaya, adelantó el anuncio del Avaya IP Office 10, un sistema que está apuntando a la comunicación en las pymes. A su vez, el vocero hizo foco en un nuevo programa de canales: «Lo lanzaremos en abril. Uno de nuestros retos en el canal es que sea focalizado y que se mueva a la par de las tendencias. De esto se trata también la Partner Engage Week, añadió.
Además del evento de prensa, en donde explicaron la estrategia con el canal y los nuevos sistemas, la firma realizó también una ceremonia especial, en el marco de su «Semana de Partners», para premiar a sus mejores ejecutivos y socios de negocio durante el 2015.
Los ganadores fueron: Interconnect, como Partner con mayor crecimiento del año; Comsale, como mejor socio de negocios de midmarket del año; Inside One, como mejor socio de negocios de networking del año, Trans Industrias Electrónicas, como mejor socio de negocios en servicios estratégicos del año (Revenue D1 + D2); RyDSA, como mejor distribuidor del año; Proyecciones Digitales, como mejor socio de negocios de videoconferencia del año; y Belltech, como mejor socio de negocios de Unified Communications del año.
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