Tras renovar su web y lanzar su plataforma de e-commerce, el mayorista anunció la apertura de su nuevo canal de comunicación mediante mensajería instantánea.
Según contó la firma, la iniciativa se genera como un espacio en donde todos los reselleres, retailers, integradores y demás miembros, podrán acceder a información relevante del sector IT, y tener así una mejor relación cliente-distribuidor.
“Estas propuestas son las que venimos prometiendo para acercarnos cada vez más a nuestros clientes. En lo que va del año, ya presentamos una web mejorada que les otorga mayor independencia y autonomía; y hoy estamos lanzando un agregado a nuestro servicio ”, aseguró Guillermo Graselli, gerente general del mayorista.
Por su parte, Abigail Sokoluk, responsable de Marketing en la empresa, agregó: “Se trata de una herramienta que va a permitirles a nuestros usuarios saber lo último en FREE. Particularmente, comenzamos haciendo un relevamiento de los productos que no pueden dejar de estar en sus negocios por la llegada del día del padre, pero además van a poder enterarse de los ingresos de la semana, nuevas marcas, nuevos productos y novedades administrativas».
Si bien esto se plantea como una renovación e innovación para el área de soporte y pedidos, el mayorista también seguirá con la comunicación tradicional vía e-mail y redes sociales. Para los resellers interesados, el contacto a través de este nuevo canal es fácil: pueden buscar desde la aplicación, o bien, ingresar a telegram.me/FREEArgentina.
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