Por Sergio Vekselman, Country Director de BMC para el Sur de América Latina.
La forma de trabajar ha cambiado, ya no existe el horario de 9 a 18hs, de lunes a viernes. Las empresas contratan profesionales independientes y empleados full time que trabajen desde cualquier lugar y a cualquier hora.
Existen distintas formas de llevar adelante esta nueva forma de trabajar, y el espacio digital es una de ellas. Esta modalidad se centra en un empleado eficaz y capaz de desarrollar sus tareas en todas partes y con libertad para alcanzar sus objetivos.
Se trata de aumentar la participación de los empleados para incrementar el valor que se entrega a la organización. También de permitir la agilidad evitando las interrupciones que suelen ocurrir todo el tiempo en espacios tradicionales de trabajo. Según un estudio de la compañía Deloitte, los empleados remotos están dispuestos a dedicarle 19 horas promedio por semana al trabajo contra unas 46,7 horas a la semana trabajadas por los empleados de tiempo completo no remotos, y ambos son igual de productivos.
Muchas compañías encuentran más eficiente a un empleado que puede decidir dónde y cuándo realizar sus tareas.
Empleados construyendo sus propias “marcas” empresariales
Los empleados encuentran mayor flexibilidad y retos más variados siendo contratados por distintas organizaciones. En algunos casos, en lugar de trabajar en un rol para una sola empresa, los trabajadores están construyendo sus propias “marcas” empresariales ofreciendo servicios especializados para quien los necesita.
La libertad de elegir la cantidad de horas o días y dónde se trabaja, es considerado un requerimiento inamovible por este tipo de empleados. Los trabajadores calificados son escasos y pueden ser difíciles de reclutar en puestos de trabajo a tiempo completo.
La flexibilidad laboral se ha convertido en un punto clave para atraer y retener a estos trabajadores independientes, quienes piensan que la libertad para seleccionar las horas (o incluso días) y elegir dónde trabajar son requisitos muy importantes.
En lugar de simplemente verlo como el derecho de los trabajadores, las empresas deben alinear sus estrategias de negocio a largo plazo para poder contar con una fuerza de trabajo flexible y en estos casos la tecnología es clave para lograrlo. Los empleados necesitan estar equipados con los dispositivos adecuados, tecnologías de comunicación y acceso remoto a los datos clave y sistemas TI; la autogestión es esencial. Sin embargo, un estudio de Forrester detectó que la mitad de los trabajadores a distancia no puede incluso tener acceso a su información de negocios trabajando fuera de la compañía.
Entonces, ¿Puede la tecnología ayudar a las corporaciones a utilizar la fuerza de trabajo flexible en la era digital? Las grandes empresas se están adaptando a esta tendencia y se están moviendo rápidamente invirtiendo en este ámbito para transformase en organizaciones digitales, siendo capaces de ampliar su alcance y productividad mediante la asignación de puestos de trabajo adecuados a las personas correctas en el momento indicado.
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