En la primera parte del informe, consultores y resellers expusieron sus opiniones sobre las medidas que se avecinan con respecto a aranceles de importación de Notebooks, Desktops y Talets. En esta nota, analizamos el futuro de los fabricantes locales y de la PC como producto para los diferentes tipos de usuarios.
Aún no está claro cuál será la política que adoptará el Gobierno nacional en lo que refiere a los aranceles de partes. “Si no bajan, los precios de los equipos terminados estarían más cerca en precios de desktops ensamblados en el país, lo que sí afectaría en gran medida a los ensambladores locales”, Sebastián Novoa, Consumer and Commercial Device Analyst Argentina de IDC, al respecto. “Entonces cambiaría un poco el esquema de distribución. No es que vaya a haber gente que se quede sin trabajo, sino que va a haber más vendedores. El movimiento de cajas será más comercial, de ventas, y no tanto técnico. Entonces, de los que pusieron plantas sobrevivirán sólo algunos, los que se reconviertan, los que tengan un canal corporativo”.
Enrique Carrier, de la consultora Carrier y Asociados, comparte estos puntos: “Por un lado, está el impacto que va a darse en la población al haber una baja de precios y una mayor oferta y, por otro, el que va a sufrir la industria”. Sobre este último punto, el consultor plantea: “No estoy convencido de que sean tantos los puestos de trabajo que estén en peligro. En realidad, los que sí se pueden ver afectados son los que están ensamblando, y para ellos se plantearon distintos mecanismos para reinserción. Además, al tener un mercado un poco más abierto, existe la oportunidad de que las empresas internacionales que se habían retirado vuelvan y eso genere empleo”.
Asimismo, el consultor opina que “si sos parte del canal,, hay que ver estas políticas como algo positivo, porque si tenés un producto de más bajo precio y más variedad es más atractivo para el consumidor; el problema es de aquellos que producen, quienes tendrán que ver si les conviene o no seguir produciendo o en qué se convierten, si se convierten en importadores, si vuelven a mover cajas como antes, o si se dedican a otro tipo de actividades. Pero para el canal es un escenario mucho más interesante”, asegura.
Para Oscar Franchimont, gerente general de Gezatek SRL – Soluciones Informáticas, estas medidas afectan a las empresas nacionales. “No creemos que vayan a sobrevivir esas marcas, tal vez con una mejor atención y calidad de servicio lo logren, pero ya de por sí la gente tiene una mala imagen de ellas. Lamentablemente, lo más sensato sería hacer la transición a fabricar otras cosas o a otro rubro”, sentencia el entrevistado.
En la misma línea, David Goldín, responsable de Precio-Calidad Informática, cree que las marcas nacionales “lamentablemente dejarán de existir poco a poco, ya que perderán rentabilidad: la industria nacional depende en forma directa de las medidas del Gobierno sobre importaciones. Como ya es sabido, no conviene ponerse a fabricar, ensamblar o invertir en nuestra industria ya que, por lo mencionado anteriormente, la reducción de impuestos y aranceles no invitan a invertir en mano de obra nacional e impulsar negocios locales. Es un tema complejo, pero si le das vía libre a lo importado, sin control, tendrás una segura pérdida de industria nacional. De igual manera, esto es segmentado y hablamos solamente de lo que tenía o tiene aún industria en forma local”.
Sin embargo, desde IDC opinan que “las marcas nacionales que tengan un buen posicionamiento de marca y producto y no sólo estén trabajando el segmento de consumo podrían transformarse ya que, por ejemplo, podrían importar sus equipos directo de oriente en configuraciones y volúmenes importantes y poder competir en precios contra los equipos de los internacionales que generalmente pasan por Estados Unidos antes de llegar a nuestros puertos”.
PCs: tiempo de transformarse para avanzar
Desde IDC aseguran que las Tablets pierden terreno frente a los Smartphones a medida que estos mercados maduran. Sin embargo, la superposición en el uso y diseños convergentes está acelerando el cambio a diseños ultra delgados y convertibles, que se espera que representen casi el 63% de los envíos de portátiles en 2020.
Combinando tabletas desmontables con PCs, se prevé que el mercado disminuirá 3.2% en 2016 con un pequeño crecimiento positivo en años posteriores. El recambio de equipos es más lento ya que las prestaciones de los equipos, aun en sus configuraciones más bajas, cumplen con los requisitos de los usuarios.
Al respecto, Novoa, de IDC, plantea que en nuestro país la tendencia hacia dispositivos tipo Smartphone es muy fuerte. “Somos un país easy adopter en este tipo de tecnologías, pero no así en otras, como la movilidad corporativa (notebooks). El ámbito empresarial y el de entretenimiento (gaming) impulsan el mercado de PCs. Varias de las marcas locales se volcaron a desarrollar lineales gaming, un nicho que era más de integradores especializados. Bajo las circunstancias actuales se sumergieron en este nicho con la fuerza de branding que tuvieron estos últimos años en los puntos de ventas principales del país. A esta tendencia creemos que en los futuros años se le sumará la realidad virtual, haciendo que la tasa de recambio de equipos se acelere ya que se necesitan requerimientos de procesamiento superiores, volviendo a los principios de gaming, donde había que cambiar equipos más frecuentemente que en los últimos años”.
Y continúa: “En cuanto a las empresas, por el diferencial de precios y por temas de seguridad, creemos que optarán por equipos tipo notebooks: donde antes solo había desktops hay un cambio cultural de cómo hacer las cosas”.
Carrier entiende que “hoy la PC es un producto en retirada, no quiere decir que vaya a desaparecer, pero sí ha sido sustituida por otros dispositivos, como las tablets y Smartphones, por lo que se va a notar cierta retracción. Puede que haya algún tipo de movimiento, porque tal vez muchas compras fueron postergadas debido a que lo que había acá era más caro y no actualizado, pero una vez que pase esa etapa, el mercado de PCs seguirá bajando. Sin embargo, creo que hay espacio para la transformación, no creo que las empresas que venden PCs tengan que desaparecer, sino repensar su negocio”.
Daniel Sartori, responsable de Fullh4rd aclara que ellos fueron conscientes de la baja de la venta de PCs hace muchos años y por eso se volcaron hacia el mercado gamer. “La especialización y especificación será lo que haga sobrevivir a los negocios como el nuestro”, sentencia.
Frente a este panorama, el responsable de Gezatek, explica: “En nuestro caso esperamos enfocarnos al nicho gamer, que no ha caído sino todo lo contrario: la PC como plataforma de juegos está en su mejor momento. Si nos preguntaran cómo vemos el futuro, creemos que será con notebooks, tablets y celulares para todos los segmentos económicos y PCs de escritorio orientadas específicamente a videojuegos. Es ahí donde nos queremos destacar”.
En la misma línea, el vocero de Precio-Calidad plantea que “es real que el mundo PC ha sido corrido de lugar en estos últimos años por distintas tecnologías y por sobre todo por las portables y sus avances. En nuestra tienda, nos focalizamos en el mundillo gamer, entusiasta y por el momento no hay tecnologías dedicadas a este tipo de usuarios que sean reemplazables por una PC de características exclusivas. El «nicho» gamer (alta gama) seguirá necesitando de productos dedicados para llegar a la performance deseada por este tipo de usuarios”.
Un futuro incierto que promete y asusta a la vez
No hay dudas de la importancia de que la tecnología tenga aranceles bajos en tanto que el costo de la misma impacta en todos los segmentos de nuestra sociedad y economía, en la educación, la salud, la producción, los servicios, y el consumo. Sin embargo, las reglas aún no están claras. No por nada todos los voceros se muestran con cierta incertidumbre respecto de lo que pueda pasar después de marzo. “Me asusta un poco que se rompa la cadena de distribución. Ante esta baja de márgenes, de un mercado que se achica, que los distribuidores le vendan al usuario final directamente. Y para evitar ello, las marcas deberían dejar de venderle a los mayoristas que venden directo. Es necesario trabajar con reglas claras para todos los jugadores de la industria y con canales oficiales”, sostiene al respecto Daniel Sartori.
Dicho esto, solo el paso del tiempo nos dirá cómo se logra sostener una industria electrónica nacional y cómo la apertura de importaciones en el rubro impacta en los distintos eslabones del ecosistema IT local. En la Tercer Parte del informe, opinan fabricantes locales y representantes de marcas de componentes.
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