Comercializará el portfolio completo de productos, suministros y partes del fabricante de soluciones de impresión, y tendrá como rol la relación con los resellers de copiado y del segmento corporativo. Además, ambas empresas hablaron del futuro plan de canales.
Al ser consultado por ENFASYS sobre la elección de STI, Matías Demetrio, Channel Manager de la marca, dijo: «Es un distribuidor que sabe comunicar cuál es la fortaleza de OKI en los diferentes segmentos». Y agregó: «Nosotros tenemos equipos muy confiables y un portfolio de productos completo, con costos operativos muy bajos; y junto a ellos comenzamos a distribuir la marca en todo el país».
«Para nosotros el beneficio es dual. Por un lado, la relación que tienen ambas partes trasciende las marcas y entramos a OKI por la confianza que nos generó el personal dentro de la empresa. La conocíamos y para nosotros era fundamental conseguir una empresa que entendiera la filosofía de STI, para que la comunicación entre ambas fluyera y eso impactara en el cliente final», dijo, por su parte, Maximiliano Fantini, responsable de Marketing en STI. «Nos suma primero en el reposicionamiento anual; y nos sirve además para aumentar las ventas y hacer crecer el negocio con los valores tradicionales que tenemos», agregó.
Demetrio informó que OKI reposicionó toda su línea de productos y precios para lograr un portafolio, tanto en equipos monocromo como color, con costo operativo muy económico respecto de sus competidores, siempre hablando de suministros originales. «No tenemos equipos de consumo masivo, nuestras impresoras empiezan desde US$299+ IVA hasta uno de US$2.999 al reseller, pero de costo operativo muy económico y con tóner incorporado de carga completa, algo muy importante cuando se venden servicios de impresión, porque se le da al cliente un equipo con tóner para 3 o 4 meses de impresión, un valor agregado que no lo tiene el resto de las marcas», destacó.
Nuevo programa de canales
El Channel Manager de OKI anticipó a ENFASYS que, junto con el anuncio del nuevo distribuidor para todo el país, el fabricante trabaja para lanzar un programa de partners en breve. «Vamos a trabajar con STI para reclutar canales focalizados en el segmento corporativo, costo por hoja y soluciones de impresión», contó. «Ofreceremos beneficios y atención exclusiva para los que quieran hacer crecer sus negocios, tanto con los servicios de impresión, como con nuestras soluciones de software de digitalización, relevamiento, etc.», detalló.
A esto, Demetrio agregó que OKI está muy bien posicionada en tres segmentos: «Imágenes médicas, donde somos exitosos; segmento corporativo, en el que estamos con grandes cuentas que logramos en los últimos cuatro años; y en cuanto a resellers tradicionales o corporativos, como dijimos, sumamos a STI para reforzar esa parte del negocio y lograr capilaridad, sobre todo en el interior del país».
Balance 2016 y expectativas 2017
Por el lado de OKI Data, Demetrio reconoció que 2016 no fue un año fácil para nadie. «Para nosotros, la última parte del año fue un momento de replantear el canal de distribución, por eso la decisión de sumar a STI y esperamos para el año próximo un crecimiento», comentó. «Queremos crecer en mercados en los que no estamos participando, uno de ellos es el gráfico, con nuestros equipos de cinco estaciones, por ejemplo, y en el open-market, de la mano de STI. Somos fuertes en color y deseamos seguir creciendo, no solo en imágenes médicas sino también en gráfica y oficina», amplió.
Por su parte, Fantini dijo que las expectativas desde el lado de STI, y tras la alianza con OKI, son muy altas. «Venimos trabajando desde hace varios meses para poder llegar a buen puerto y, por suerte, lo estamos logrando», aseguró. En ese sentido, adelantó que tienen pensado relanzar la página web de la empresa: «Hicimos una web técnica hace poco, creemos que es bueno aportar toda la información que tenemos de OKI porque ayuda a la comunicación. Esto nos aportará mucho a posicionar STI con una tercera marca, que siempre representa un desafío nuevo», explicó. «Además, creemos que de la mano del programa de canales podremos hacer un lanzamiento de marca a principios del segundo trimestre del año que viene», concluyó.
Para cerrar, Demetrio dio un mensaje al canal: «Vender servicios de impresión es muy buen negocio, dando un buen servicio ganás un cliente y se puede mantener por muchos años. El canal debe entender que es algo muy rentable y no es difícil, apoyándose en el partner correcto. Queremos que vendan el equipo junto con el tóner, soporte y software asociados. STI es el partner correcto para que se apoyen para vender estos servicios.»
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