En el marco de la visita a la Argentina de Jean Turgeon, VP & Chief Technologist SDA de la compañía, realizó un evento con clientes en Buenos Aires, donde habló de sus soluciones para este tipo de implementaciones y remarcó algunos proyectos de Transformación Digital. En este sentido, destacó la importancia de sus partners y alianzas.
El evento Beyond Digital contó con la participación de Jean Turgeon, vicepresidente & Chief Technologist Software Defined Architecture de la compañía, en una visita que se encuadró en la visión de Avaya hacia la Transformación Digital a través de sus soluciones y servicios enfocados a Internet of Things & Smart Digital World como las soluciones de Oceanalytics, Breeze, Equinox y SDN.
Se trató de la segunda edición de “Smart Solutions for a Smart Digital World”, evento que se realizó el año pasado y que a diferencia de aquel con una perspectiva muy alineada a las diferentes verticales, el de este año estuvo enfocado en la visión de la industria y cómo el portfolio de Avaya es hoy más competitivo y relevante.
De acuerdo con Turgeon, “no sólo se trata de Smart Cities sino que también es necesario hablar de Smart Energy, es decir implementar desde el comienzo de la construcción un ambiente inteligente en lo que hace a la construcción del lugar. Por ejemplo que al entrar a una sala, ésta se auto-configure con opciones preestablecidas como la temperatura, la música, las luces, etc. Las constructoras ya deberían pensar en edificios inteligentes a la hora de hacer los planos”.
Para Ricardo Janches, director General de Avaya Cono Sur: “En el mundo digital actual, todas las compañías independiente del sector en el que se desempeñen pueden tener acceso a tecnologías digitales, pero en su proceso de adopción es necesario que entiendan que estos proyectos pueden ser complejos e incluyen cambios a todo nivel. Es por ello, que deben prepararse y entender que para lograrlo requieren de una infraestructura abierta que les permita colaborar con otros para impulsar la innovación y lo más importante, que al final, la participación y satisfacción del cliente es el centro y el objetivo de ésta y es allí hacia donde estamos enfocando todos nuestros esfuerzos”.
Turgeon agregó: “La transformación en el resto del mundo es diferente de acuerdo a la adopción en distintos países. En algunos países hay más presión en las industrias. En América Latina y específicamente en Argentina el mercado ya se encuentra maduro para habilitar cambios. En otros países como en Singapur ya se han implementado, en cambio en Estados Unidos la transformación digital va más lenta”.
Durante su presentación, el ejecutivo resaltó el trabajo que se viene desarrollando en el sector de educación en conjunto con los gobiernos, como es el caso de Europa y Estados Unidos en donde la importancia de la tecnología está enfocada a prevenir problemas de seguridad, en cambio en América Latina es más representativa la necesidad de brindar facilidades para que más personas tengan acceso a la educación virtual. “La buena noticia es que el proceso está desarrollándose y va por buen camino” concluyó.
En rueda de prensa, Turgeon aseguró: “Hay una demanda muy grande del sector gobierno, estamos trabajando para automatizar también el sector salud y viendo proyectos en verticales como la construcción”. Y agregó: “queremos facilitar la vida de los ciudadanos”.
La firma aseguró que tiene un ecosistema de soluciones preparadas para atender estos verticales. En ese sentido, Ricardo Janches, director general de Avaya Cono Sur, destacó que, en agosto del año pasado, el ministerio de Modernización se acercó por un un proyecto de telemedicina: “Tenían otras marcas, pero nosotros completamos el círculo. Para esto pusimos tecnología Avaya, conectando cuatro salas de atención médica en Jujuy con especialistas del Hospital Garrahan. En ese lugar armamos una red con Fabric, videoconferencia Scopia y así pudimos conectar a los médicos”, detalló
Estrategia de canales
Janches aseguró que los partners y la red de canales son muy importante para Avaya en este nicho: “Hacemos la mayoría de los negocios junto a ellos; y seguimos capacitándolos sobre este tipo de soluciones. También trabajamos muy de la mano en varios proyectos, algunos traídos por nosotros y otros a través de ellos”, dijo.
El ejecutivo remarcó que, además, trabajan con un una fuerte estrategia de alianzas. “Empezamos a ver cuestiones que tienen que ver con robótica, realidad aumentada, donde también nos unimos a otro tipo de compañías que son las que complementan nuestras soluciones”, dijo al respecto. “Nuestra red de socios seguirá siendo nuestro ADN, pero también lo serán estas alianzas”, finalizó.
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