En el marco de Pulso IT, ENFASYS entrevistó a Cristian Morales, PM de Cisco en Solution Box, quien detalló el apoyo que brindan al canal, incluyendo certificaciones, en la mayoría de los casos gratuitas.
Durante el evento, Cisco exhibió sus productos más recientes, relacionados con soluciones de seguridad, colaboración, Comunicaciones Unificadas y Cloud.
Al ser consultado sobre la fortaleza de Solution Box a la hora de proveer estas soluciones al canal, Morales hizo foco en el valor agregado que ofrecen, por ejemplo, capacitándolo, ofreciéndole certificaciones, la mayoría gratuitas, por ejemplo de la plataforma Cloud Meraki, o de membresía, como la certificación Select. “También les damos valor desde el punto de vista de soporte, trasmitiendo conocimiento técnico, acompañándolo en cuentas finales u ofreciéndole capacitación para el cuerpo de venta”, destacó.
Más en detalle, informó que el distribuidor comenzó a ofrecer este año un ciclo de certificaciones a las que denominó “Meraki 360”, a las que convoca a una determinada cantidad de canales, cada 2 o 3 meses. “Les damos la posibilidad de conocer esta línea de productos, y que se puedan conectar a los equipos y hacer una prueba en vivo para entender cómo funcionan y así poder configurarlos”.
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