De acuerdo con lo informado por Guido Ipszman, General Manager para Cono Sur, la integración creó un canal de US$ 35.000 millones y agregó 10.000 clientes de nuevos negocios en el primer año. Además, destacó el posicionamiento logrado en las diferentes líneas: “En PCs, Argentina fue el país latinoamericano de mayor crecimiento”, aseguró.
Del encuentro con la prensa, realizado el viernes pasado, participaron, además, Eduardo González, Regional Marketing Manager para el Cono Sur en Dell EMC; y Ariel Ojman Marketing Sr. Manager en Dell.
En el análisis de este primer año de la compra de EMC por parte de Dell –lo que conformó Dell Technologies, compañía que incluye las firmas Dell EMC, RCA, VMware, Pivotal, VirtuStream y SecureWorks– Michel Dell dijo que la gran sorpresa de la integración fue que, justamente, no hubo sorpresas. En ese sentido, Ipszman informó que, según una encuesta de IDC, el 91% de los clientes cree que Dell y EMC cumplieron las promesas que les hicieron antes de la fusión; y afirmó que los socios de negocios están muy conformes con el programa de canales integrado –que cumple 6 meses– aunque reconoció que tienen cosas por mejorar.
El ejecutivo también compartió algunos números que muestran claramente por qué Dell Technologies está de festejo: logró casi duplicar la tasa de crecimiento de los ingresos en las cuentas con bajo nivel de penetración durante el primer semestre de 2017, gracias al impulso de la venta cruzada de soluciones de infraestructura convergente, Client, almacenamiento y servidores; además pagó aproximadamente US$ 9.500 millones de deuda, al tiempo que continuó invirtiendo US$ 4.500 millones en I+D de manera anual, y US$ 100 millones adicionales en empresas nuevas centradas en áreas tecnológicas del futuro, como la AI, el aprendizaje automático, la IoT, la genómica y otras por medio de Dell Technologies Capital.
Asimismo, desde el cierre de la fusión, la empresa se comprometió a invertir casi US$ 1.000 millones de manera incremental en su personal, en la estrategia de ingreso al mercado y en la tecnología para las áreas de crecimiento clave. En esa línea, Ipszman adelantó que en el mercado local la compañía seguirá incorporando recursos humanos para impulsar el enablement y soporte de back office de los canales. Asimismo, en lo que respecta a las otras marcas que conforman la denominada “Federación”, reconoció: “Queremos tener recursos y soporte propios para traer Virtustream y Pivotal a Argentina”. Por otra parte, adelantó que la compañía trabaja para traer al merccao trabajando para incorporar gateways para soluciones IoT en el mercado local.
Argentina en números
Ipszman también dio cuenta del crecimiento alcanzado por Dell EMC en Argentina. Por ejemplo, destacó que obtuvo un crecimiento del 20% en el mercado de PCs entre el segundo semestre de 2016 y el primero de este año, convirtiéndose en el país de mejor performance para estos productos. De esta manera, ocupa el puesto #3, con el 16% de share. “Pronto vamos a ser líderes”, aseveró.
Por otra parte, aseguró que en storage están primeros en Argentina, con 43,6% de participación de mercado, siendo el segundo país de la región en posicionamiento después de México; y #2 en servidores, con el 20,2% de mercado y un crecimiento del 24% año contra año, en un mercado que creció un 12%.
“Las empresas están invirtiendo en PCs, servidores y storage, todo está creciendo a doble dígito”, afirmó el ejecutivo al respecto. Asimismo, relacionó el éxito obtenido en el mercado local con las nuevas políticas de importación: “Vemos una serie de mejoras que no están permitiendo traer nuevos productos, además de, por ejemplo, mejores tiempos en el proceso de certificación”, resaltó. “Volvimos a ser un país relevante y normal para la corporación”, sostuvo.
González aprovechó la oportunidad para recordar que Dell EMC realizará su Forum anual en Argentina el próximo 7 de noviembre en el Sheraton porteño. Además, adelantó que estará presente en la edición 2017 de Canalys Channel Forum, que este año se realizará, del 14 al 16 de noviembre, en Buenos Aires, evento que contará con la participación de Álvaro Camarena, Executive Director Latin America Channel Program; y, según adelantó Ipszman, existe la posibilidad de que a la propuesta se sume la presencia de John Byrne, presidente global de Canales.
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