Stenfar dialogó con este medio sobre su trayectoria en el mercado argentino. La empresa fue fundada en 1958, y luego de permanecer como una compañía familiar, por cuatro décadas, en el año 1994 fue adquirida por el Grupo Suzano Papel e Celulosa de Brasil, empresa líder a nivel mundial en la fabricación de pulpa y papel. “Tras esta adquisición, la firma fue tomando mucho impulso y participación en el mercado librero, priorizando en la calidad de los productos y en el servicio como los pilares más importantes”, dijo Susana Franco, gerente Comercial en el mayorista.
Según Susana, más tarde, en el año 1998, la firma comenzó también a ofrecer insumos y accesorios para PC. “Somos distribuidores mayoristas de insumos de computación de las marcas más importantes, además de impresoras, scanners, periféricos. Tenemos también otra unidad de negocios con foco en la venta de papeles y cartulinas para la industria gráfica”.
Franco también habló de la marca de resmas Report, de distribución exclusiva a través de Stenfar: “Esta marca posee la más alta calidad, blancura y opacidad y es producida por Suzano, empresa brasileña pionera en tecnología de producción de papel a base de eucalipto. Este producto cuenta con la certificación FSC, lo cual significa que el mismo fue elaborado en base a pulpa extraída de árboles, especialmente plantados para ese fin, demostrando el manejo responsable de los recursos naturales, cuidado especial y respeto por el medio ambiente”.
Según la responsable, la motivación de Stenfar para perdurar en el tiempo, además del amplio portafolio de productos que tienen, es la calidad y el servicio al cliente, dando soporte y asesoramiento técnico con personal altamente calificado y capacitado. “También poseemos altos estándares de servicios logísticos y canales de comercialización multimodales y personalizados, con cobertura a nivel nacional”, agregó.
El canal en Stenfar
Si bien Franco aclaró que en sus comienzos fueron muy fuertes en el rubro de librerias, con el tiempo Stenfar amplió su cartera de clientes. “Llegamos a más resellers y también al segmento corporativo. Nuestra fortaleza es la solidez, somos financieramente muy fuertes gracias al respaldo de Suzano; nos adaptamos continuamente a las diferentes coyunturas económicas, cambiando estrategias y condiciones, pero siempre apoyando a nuestros clientes en sus proyectos y negocios”, finalizó.
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