La entrevista se llevó a cabo en el marco de la edición 2018 de Infosecurity, donde WatchGuard participó junto a dos de sus canales: Net – Guard y Codic: “Ofrecemos equipos y soluciones para lo que en Estados Unidos llaman SMB, que en Latinoamérica cubre a casi todas las empresas. Podemos atender desde redes de 5 usuarios, hasta una corporación de 40 o 50 mil estaciones de trabajo, tanto con nuestras cajas como con nuestros servicios de seguridad perimetral”, destacó Buendía.
Asimismo, aseguró: “Nuestros dispositivos ofrecen la misma seguridad a la pequeña empresa; tenemos variados sabores pero solo de tamaño”, explicó. En lo que respecta a seguridad inalámbrica, si bien reconoció que no apuntan a grandes campus de varias hectáreas, ofrecen Access Points que ofrecen seguridad sobre el tráfico inalámbrico de la organización en cuestión.
En lo que respecta a gestión unificada de amenazas (UTM), el ejecutivo explicó: “Nuestra idea es que el perímetro de la organización desapareció hace mucho tiempo; cuando el usuario se mueve fuera de nuestra red la idea es poder ofrecerle esa misma seguridad. Integrando los servicios para el host y para SaaS, o servicios de virtualización en la nube, de manera que podamos proteger nuestra estructura virtualizada, híbrida, privada o en la nube de AWS o Azure, etc. Ese es el enfoque.”
Finalmente, Buendía hizo especial hincapié en la oferta de WatchGuard para el mercado de las empresas distribuidas: “Es una solución que técnicamente es bastante superior a la de otros fabricantes,. La idea es integrar todo en un único punto de visibilidad de la red, donde estén, por ejemplo, los servicios en Azure en una oficina central en Buenos Aires, y 300 oficinas chicas a lo largo de la república”, aseguró. En ese sentido, comentó que el segundo cliente más grande de la compañía es una cadena de farmacias de México que cuenta con 2000 locales que se administran desde un único punto.
Programa de partners
En diálogo con Enfasys, Sonnia Reyes Jairala, Territory Sales Manager, explicó que la estrategia de la compañía en la región tiene que ver con contar con socios de negocios fidelizados y certificados, es decir, en calidad no en cantidad. “Contamos con cuatro niveles de partners: Registrados a través de nuestro portal, que pueden o no vender productos; Silver, con ciertos beneficios y requerimientos técnico-comerciales, Gold, que son autónomos, y al día de hoy son los que más tiempo tienen en WatchGuard y son los más conocedores de nuestra tecnología, que aplican con una cuota trimestral y reciben beneficios económicos y de marketing. Finalmente están los Platinum, que en nuestro territorio tenemos uno solo, en Chile, y hay solo dos en Latam; una categoría a la que los partners no aplican, sino que son invitados por nosotros”, detalló.
“Nuestro programa WatchGuard One fue calificado como uno de los más lucrativos en el negocio por una entidad independiente, hay descuentos importantes para el canal Silver y el Gold; en base a una cuota, el partner logra tanto rebates como fondos de marketing y descuentos especiales. Atado a a eso está el apoyo de marketing, y la gestión y presencia de marca directa, incluyendo la parte técnica, además de registro de oportunidades”, resaltó la entrevistada.
Además, la ejecutiva destacó en en lo que respecta a acciones de marketing, la nueva administración de WatchGuard está muy agresiva, tanto para partners de canal como para telcos. En lo que respecta a verticales en los que están poniendo especial foco, la ejecutiva mencionó: “En educación estamos bastante fuertes en Argentina y Chile, y en retail hay cosas interesantes en Buenos Aires, y también oportunidad en Montevideo, Paraguay y Colombia”, concluyó.
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