Lo que espera Samsung para este año

Stella Barrandeguy, Senior Manager Consumer Electronics de la firma en Argentina, dialogó con revista ENFASYS sobre lo que pasó en 2018 y la estrategia de la marca para afrontar el 2019.

“El 2018 fue un gran año para Samsung. Arrancamos el año con la vara muy alta para todo lo que es Consumer Electronics (TV, línea blanca, soluciones para empresas, entre otras) y la respuesta del mercado fue muy positiva”, fueron las palabras de Stella Barrandeguy, Senior Manager Consumer Electronics de la compañía sur-coreana en Argentina.

Según explicó la vocera, el primer semestre del año fue un momento clave para el mercado de televisores. “Esto fue fruto del evento deportivo más importante del mundo, el mundial. Una vez más, los argentinos eligieron nuestro amplio lineal de televisores, y los grandes protagonistas fueron las pantallas de altas pulgadas. La respuesta de los consumidores superó nuestras expectativas y logramos llevar a muchos hogares tecnología UHD (4K) tanto para ver partidos, como series y películas”.

La vocera también se refirió a las soluciones de línea blanca que tiene la empresa. “En el segundo semestre de 2017 sumamos a nuestra fábrica de lavarropas, microondas y aspiradoras, la producción nacional de heladeras de 4ta generación. Esto nos permitió durante todo el 2018, acercarle a la gente productos de la más alta tecnología, los cuales también garantizan un uso más eficiente de energía eléctrica. Además de esto, nuestras heladeras incluyen tecnologías que mantienen los alimentos frescos por mucho más tiempo que las heladeras convencionales. Digital Inverter y Twin Cooling son innovaciones tecnológicas capaces de eficientizar nuestro consumo eléctrico”, aclaró.

En el área de IT & B2B, la vocera mencionó que notaron un crecimiento muy grande que tiene que ver con un cambio en las tendencias comunicacionales y en la configuración de nuevos espacios y oportunidades de desarrollo de los diferentes verticales en materia de cartelería digital y soluciones para empresas. “Hoy en día hablar de comunicación innovadora es sinónimo de pantallas. Es por eso que en Samsung trabajamos para ofrecerle a las empresas una gran variedad de soluciones de visualización disruptivas para todas aquellas que busquen desarrollar un plan de comunicación efectivo”, aclaró. Y agregó: “Samsung desarrolló un lineal específico de cartelería digital tanto para interiores como exteriores, que no sólo brinda una calidad de imagen superior, sino que cumple con las más altas exigencias de funcionamiento y durabilidad”.

La responsable también mencionó que, desde el segundo semestre del 2018, también comenzaron a trabajar en Argentina proyectos de LED Signage. “En el país existen grandes oportunidades de crecimiento en el mercado de deportes, entretenimiento, vía pública y estudios de TV, entre otros y Samsung tiene para ellos una amplia variedad de soluciones para destacar aún más sus productos y servicios”.

Por otra parte, la vocera habló del lineal de monitores. “Ofrecemos equipos específicos que se adecuan a las necesidades de cada segmento y espacio. Hoy, la tendencia hacia las pantallas de mayor tamaño también se ve en este mercado y los monitores de grandes pulgadas fueron muy bien recibidos por nuestros clientes, dada la diversidad de funcionalidades que estas pantallas ofrecen”.

Para este 2019, Barrandeguy asegura que continuarán ofreciendo a los consumidores productos que hagan sus vidas y sus negocios más fáciles. “Para ello, seguiremos escuchando atentamente las necesidades de los consumidores, como lo venimos haciendo, para acercarles la mejor solución, ya sea para sus hogares como para oficinas y negocios”.

También atraerán y educará a segmentos de mercados verticales, tales como banca, moda, gastronomía, entretenimiento, entre otros). “Será un doble desafío: entender sus potenciales lugares de utilización y seguir la vanguardia de las comunicaciones en exteriores y vía pública para adaptarse y satisfacer la demanda de los clientes y sus consumidores”, comentó. Además, seguirán desarrollando productos innovadores para incorporar cada vez más dispositivos al ecosistema Samsung que, gracias a la IA (Inteligencia Artificial), brinda a los usuarios una experiencia integrada que optimiza y cambia la forma en la que las personas se van a vincular con la tecnología en su vida cotidiana.

En cuanto a sus canales, desde la firma destacan que, como lo hicieron en otros años, seguirán innovando en la forma de llegar a ellos de la manera más práctica y eficiente. “Para esto haremos capacitaciones y programas de entrenamientos especializados para colaborar con el crecimiento de cada uno de ellos”.

Autor

  • Periodista en Revista ENFASYS, TecnoPymes News. Editor de OverCluster. Columnista de Tecnología en Cronica TV.