En el marco de Pulso IT 2019, organizado por la CADMIPyA, dialogamos con Andrés Maccio, Technical Service and Support Director, de Epson. “En primer lugar, queremos agradecer a la cámara, a todos los integrantes y a la comunidad de IT que confía en nuestros productos”, comentó el vocero. Por segundo año consecutivo, la firma ganó el IT Partner Award como mejor Soporte Técnico.
El responsable aclaró que la firma que tiene varias líneas de impresión, para todos los segmentos del mercado, y proyectores. “Creo que nuestro principal diferencial es que tenemos un área de Customer Relations, enfocada en día a día resolver los problemas de nuestros clientes, ya sea el usuario final, hasta un reseller o un mayorista”, comentó
Entre las novedades, Epson mostró sus impresoras EcoTank con sistema continuo de tinta; el lineal de WorkForce Pro de alto rendimiento para pequeñas y grandes empresas; la nueva generación de Omnilink, impresoras inteligentes para punto de venta y transacción y más soluciones.