Schneider Electric se ha puesto como meta, en un plan a tres años –que se inició en 2019– fortalecer las alianzas con sus socios del negocio. En ese camino, este año ha dado importantes pasos: “Estamos haciendo un cambio radical con respecto a cómo veníamos atendiendo y como los atendemos hoy a los canales”, aseguró Lagos. En efecto, al ser consultado sobre el balance de la operación en 2019 en el mercado local, aseguró: “Estamos trabajando fuertemente en el ámbito transaccional –equipos monofásicos y trifásicos–, que representa el 80% del volumen en energía, creciendo en el revenue año contra año en un 60%.” Y agregó: “Duplicamos el staff comercial que hoy está de cara al seguimiento de canales y sus negocios”.
Sobre este último punto, si bien el entrevistado reconoció que el 2019 fue un año difícil para el negocio transaccional, aseguró que están teniendo un cierre de año “excelente”, con muchos proyectos que involucran grandes UPSs de hasta 1500 KVA, sistemas de refrigeración para Data Center, etc.: “Estamos trabajando fuertemente en el segmento de Cloud and Services Providers que, junto con finanzas, son los segmentos que más se reactivaron en proyectos en el último trimestre del año. Todo está muy relacionado con los consumos de CAPEX de las compañías a esta altura del año. Necesitamos siempre y en este entorno ser mejores que nuestros competidores buscando la excelencia”, analizó Lagos.
En lo que respecta específicamente al tema software, Lagos sostuvo: “Estamos haciendo un fuerte despliegue en la parte de EcoStruxure IT y EcoStruxure Asset Advisor, para dar un mejor servicio de monitoreo a todos nuestros clientes. Con esta oferta también estamos llegando al mercado a través de nuestros canales; es nuestra apuesta para 2020: vamos a impulsar muchos servicios a través de ellos, darles el valor y certificarlos como Service Providers de nuestras ofertas, armando para ello una política comercial de servicios para el año próximo”, anticipó.
Especializaciones
Ya este año Schneider Electric inició una serie de certificaciones para su canal buscando que pueda aportar valor agregado a partir de de productos que sean “serviciables”. Al ser consultado sobre este punto, el entrevistado anticipó que en 2020 van a redoblar la apuesta en tal sentido. “Estamos tratando de llevar a nuestros canales a profesionalizar su scope de trabajo, a pensar más en el edge, en la virtualización, en trabajar de la mano de alianzas estratégicas, como por ejemplo el convenio que Schneider Electric firmó con Lenovo para la parte de desarrollo conjunto de la industria 4.0; también estamos trabajando con otras marcas muy fuertes del mercado para complementar nuestra oferta de energía con servidores. enfatizó.
Finalmente, en lo que respecta a oportunidades de negocios para el canal de cara al próximo año, Lagos señaló: “Tenemos que prepararnos para lo que se viene en el ámbito de la industria 4.0 e Industrial Edge. Schneider Electric tiene una fuerte presencia en el ámbito industrial y para nosotros acercarnos a la división de automatización tiene mucho que ver con ampliación de Data Centers para el procesamiento de Big Data y soluciones industriales, etc. Para ello contamos con las soluciones integrales focalizadas en MicroDatacenters con tratamiento de software a través de nuestra plataforma EcoStruxure IT.”
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