Anuario 2019: Fiesa

Rodolfo Muller, Socio Gerente Técnico; y Leonardo Piccioni, Socio Gerente Comercial de la empresa hablan de lo ocurrido en 2019 y lo que esperan para este 2020.

Participamos en el Security Day y viajamos por las provincias, participando en muchos eventos de seguridad electrónica. Pudimos fortalecer las relaciones con nuestros principales subdistribuidores, integradores, con el gremio y con empresas estratégicas como Western Digital, que nos acompañó en la mayoría de las fechas.

Organizamos eventos de lanzamientos de nuevas líneas, como los productos de megafonía y audio profesional Honeywell y el sistema de detección de incendios System Sensor. Incorporamos nuevas líneas Hikvision, como las cámaras de consumo Ezviz, alarmas inalámbricas, los nuevos videoporteros y los productos de control de acceso. Creamos la nueva división Fiesa Training.

Estrategia 2020

Consideramos que nuestra fortaleza reside en los servicios. Fiesa, además de contar con stock permanente, también brinda asesoramiento pre y post ventas, RMA, soporte técnico y un equipo de proyectos que acompaña nuestros clientes en los trabajos más complejos. 2020 estará enfocado a mejorar todos nuestros procesos.

Estamos centralizando las operaciones en una nueva sede, más grande, que incluirá oficinas comerciales, soporte, RMA y la mayoría de nuestro stock. Estamos potenciando nuestro depósito con tecnologías más eficientes. Hemos actualizado nuestro sistema. Renovaremos la web con posibilidad de e-commerce. Aumentaremos la cantidad de capacitaciones y entrenamientos. Organizaremos nuevos eventos y viajes para visitar a las provincias.

Autor

  • Periodista en Revista ENFASYS, TecnoPymes News. Editor de OverCluster. Columnista de Tecnología en Cronica TV.