La nueva estrategia que Red Hat propone a sus partners

Entrevistamos a Germán Soracco, Vicepresidente para Latinoamérica, Mercado Medio y GPA de la compañía, quien explicó que trabajan con sus socios de negocios en acompañar a los clientes para que puedan obtener mayor retorno de las inversiones ya realizadas y en hacer más eficientes los procesos que tenían. Y dejó un mensaje para el canal.

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«Con el ecosistema de partners tenemos actividades tanto en el sentido de ver cómo estaban desde la parte emocional y entender sus necesidades de negocios en este desafío inédito de alcance incierto. Y seguimos en este proceso de aprendizaje conjunto y ajuste constante de qué podemos hacer de nuevo para mantener el flujo de negocio de la mejor forma posible», dijo el entrevistado.

En conjunto con los partners y los clientes comenzamos a trabajar en cambiar parte de la estrategia que veníamos haciendo de irnos a un modelos de Transformación Digital y de ver proyectos nuevos y más grandes, a tratar más de acompañarlos en obtener mayor retorno de las inveriones ya realizadas, hacer más eficiente los procesos que tenían, buscar de acompañar a los clientes para que puedan manejar mejor su flujo de caja y no tengan que hacer grande inversiones», explicó, y destacó que «todo lo que estamos desarrollando es para poder aplicarse 100% en forma remota. El 98% de nuestros clientes ya aceptaron que los servicios se den 100% remotos».

Finalmente dejó un mensaje para el canal a modo de consejo para seguir haciendo negocios: «Ser cautelosos, trabajar en logros cortos, rediseñar la estrategia que veníamos teniendo, entender muy bien las nuevas necesidades, no querer encarar espacios transformacionales muy grandes, ni ellos como empresarios ni a sus clientes, preparar a sus equipos como lo estamos haciendo nosotros para una dinámica de trabajo mucho más remota, y enfocar mucho el desarrollo del aprendizaje de esta nuevas tecnologías: mirar mucho la nube, todo lo que es mobile, trabajo remoto y Machine Learning, donde la eficiencia de la administración de los Data Centers se va a hacer de forma automatizada y con herramientas de auto aprendizaje».