Permite comunicación instantánea de voz PTT (push to talk) y datos de forma segura, manteniendo a los empleados conectados sin importar los dispositivos y la red que usen ni donde se encuentren. Fue presentada como una solución flexible, diseñada para satisfacer las necesidades operativas de múltiples industrias. Desde empresas de diversos tamaños, cuyas operaciones requieren comunicación instantánea de voz y de datos, que a la vez necesitan contar con cobertura ampliada a nivel nacional con seguridad e interoperabilidad en sus comunicaciones; hasta empresas que tienen operaciones complejas en donde necesitan comunicarse con datos, documentos, voz, localización, etc. También para aquellas compañías que operan con sistemas de radio y que quieren expandir su cobertura y funcionalidad.
“Permite ‘reemplazar’ lo que antes nos daba Nextel con una solución de PTT sobre una red de celulares; pero es mucho más que eso, es un producto digital que no solo nos permite hacer voz, hacer datos, ubicación, tener grupos de conversación, hacer chat, enviar hojas de trabajo, mandar aplicaciones, tener despachos por ejemplo si tenemos una flota de reparto y a través de un despachador indicarle a dónde tiene que ir, etc. Funciona sobre la red de celulares pero además tiene la gran funcionalidad e poder operar contra los sistemas de radio. Si uno tiene uno ya instalado y opera con radio porque lo necesita, quizás haya roles dentro de la organización que no necesiten un radio, que es un equipo más pesado, sino un celular donde se le carga esa aplicación y puede operar con la red de celular y contra los sistema de radio. Entonces, une los dos mundo y al mismo tiempo le da una cobertura nacional”, explicó el entrevistado a ENFASYS.
Más en detalle, WAVE PTX ofrece comunicaciones de voz PTT y datos en tiempo real de forma segura a través de redes 3G/4G o Wifi, permitiendo a los trabajadores y sus equipos de trabajo compartir imágenes, documentos, mapas, mensajes y videos, y permanecer conectados utilizando sus dispositivos habituales (celulares, tabletas, notebooks, radios, etc), sin importar la red que usen.
“Detectamos que había un fuerte mercado para poder abastecer esta solución, incluso con la salida de Nextel. Vimos que habían muchos roles dentro de distintas empresas, como manufactura, agroindustria, automotrices, alimentos, que no necesariamente estaban necesitando un radio en ciertos roles, pero sí un dispositivo que les permita apretar y hablar, y además poder tener otro tipo de funcionalidades, y la posibilidad de juntar los dos mundos”, destacó Iglesias Paiz.
La solución basada en la nube, que funciona a través de redes celulares, puede utilizar cualquier dispositivo móvil con Android o iOS, radios, dispositivos robustos creados a la medida o con una aplicación web para PC, y permite interoperabilidad con sistemas de radio (MOTOTRBO, DIMETRA EXPRESS entre otros). “Si lo único que necesita el cliente es el WAVE PTX, lanzamos los productos TLK (TLK100 y TLK150) que son específicos para WAVE, es la única plataforma en la que funcionan, tanto en portátil como un móvil, para que el que va en un vehículo lo pueda operar desde su posición de manejo, y además tiene un poco más de potencia”, informó el ejecutivo.
También incluye la funcionalidad de transmisión de video (video streaming), que hace posible a los usuarios de WAVE PTX transmitir continuamente video desde su dispositivo con solo presionar un botón, proporcionando a los destinatarios, uno a uno, o uno a muchos, una vista en tiempo real de los eventos y actividades a medida que ocurren.
Además de la aplicación y sus funcionalidades, la solución está integrada por un software de despacho avanzado que permite organizar y coordinar las comunicaciones del equipo, proporcionando una vista completa de todas las operaciones. Esto incluye herramientas de mapeo precisas para rastrear la ubicación de personas y recursos, lo que ayuda a aumentar el conocimiento situacional, protegiendo a los trabajadores y a la operación en curso.
“La solución es muy sencilla, se carga la aplicación –funciona en Android y iOS–, una vez que está habilitado el usuario en la nube, solo es habilitar el botón de PPT dedicado o para tocar en la pantalla como cualquier aplicación, dependiendo del dispositivo. En Argentina está habilitado a través de dos partners, los primeros, que son los que hacen el fullfilment, es el que lo sube a la nube, da los ingresos, y luego lo pasa para que el usuario sea el que administre su propia red”, concluyó el entrevistado.
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