En esta oportunidad, los panelistas del ENFASYS Channel Talks. Educación. fueron Anahi Nobile, Territory Manager de Jabra; Sebastian Fernandez, Sr. Product Manager de EPSON; Javier Arenas, Service & Sales Support LATAM de i3technologies; Christian Villarruel, Country Manager de Poly; y Mariel Castro, National Manager Argentina, Uruguay & Paraguay de Wacom.
La virtualidad en la educación se impulsó con la coyuntura del actual, por el tema del COVID-19, pero es algo que los expertos dicen que va a prevalecer. Y ya hay más de cientos de escuelas que utilizan soluciones para hacer videocolaboración entre alumnos y profesores. ¿Pero cómo está la situación actual del mercado?
Sebastian Fernandez, Sr. Product Manager de EPSON, dijo al respecto: “Lo que nosotros vimos, a partir de que se empezó a plantear el aislamiento, las instituciones educativas empezaron a ver que necesitaban incorporar tecnología y resolver algo que iba a ser temporal. Pero con el correr de los meses fueron incorporando distintas soluciones, algo nuevo para todo e incluso desafiante para los responsables de tecnología de las instituciones. Tuvieron que ver los sistemas de visualización de los contenido, de transmisión, de conectividad, por ejemplo.”. Y agregó: “El factor común fue que todas las instituciones tenían claro que necesitaban digitalizar las aulas. Y esto no solo sirve en el contexto, sino que es un gran aporte en el tiempo para brindar la versatilidad que necesita la educación de hoy, estén los alumnos presentes o no”.
Anahi Nobile, Territory Manager de Jabra, dijo por su lado: “La pandemia nos tomó por sorpresa a todos y no se sabía cuánto iba a durar. Por eso las organizaciones tuvieron que adaptarse a esta nueva dinámica de un día para el otro. Si bien ahora ya estamos más organizados y está definido como funciona el sistema educativo, hubo un proceso de re-adaptación de docentes y alumnos. Por eso la tecnología debe ser una herramienta que acerque a los docentes a los alumnos, ya sea de forma híbrida o remota. Por eso los equipos de IT tuvieron que capacitarse en estas herramientas, que generan que la educación sea lo más parecido a la educación presencial que todos estábamos acostumbrados”.
Javier Arenas, Service & Sales Support LATAM de i3technologie, agregó por su lado: “Coincido con lo que mencionaron los voceros anteriores, que ya hubo una primera inversión, pero quiero complementar en que el mundo educativo es diverso y cada institución tiene su propio mundo, así que es clave el rol que nosotros como fabricante podemos hacer para facilitar esa contingencia, de la mano de nuestros esquemas de canales, para que ellos puedan asesorar de la menor manera al cliente. Muchas instituciones se vieron forzadas a hacer esta transición, sin tener muy claro cuál iba a ser la estrategia, pero también cuál era la mejor alternativa para su infraestructura. Acá es importante el papel del canal”.
El vocero dijo que incorporar tecnología puede ser un diferencial del colegio, que incluso le permitirá aumentar la matrícula y así tener un ROI de esa inversión.
Mariel Castro, National Manager Argentina, Uruguay & Paraguay de Wacom. “Estoy de acuerdo con mis colegas. “El modelo híbrido de educación vino para quedarse. Y hoy en día no es necesario usar si o si una PC, hoy tenemos una tecnología que se puede usar incluso con el celular para estudiar o dar clase”. Y agregó que está de acuerdo que la institución que tenga equipamiento va a ser algo positivo. ” Como representante de la marca tenemos que estar apoyando a los docentes”.
Por su lado, Christian Villarruel, Country Manager de Poly, agregó: “Los profesores también son héroes. Porque por ejemplo, profesores de literatura o historia, que no tenían por qué saber de tecnología, sino de su materia, de la noche a la mañana tuvieron que tratar con los alumnos a través de nuevas plataformas tecnológicas”. Y agregó que la educación tiene que continuar es un nicho e mercado nuevo, que también depende mucho de las políticas de cada país. “La oportunidad del canal, en este nuevo nicho de mercado, está en conocer al cliente”.
Todos estos temas y las soluciones que cada empresa tiene para el sector educativo, se pueden conocer en el video del evento virtual en esta nota.
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