A medida que la digitalización avanza en el mundo, los problemas como la sostenibilidad, el cambio climático y la transición energética se tornan más complejos. Debido a ello, se crean continuamente nuevas soluciones para mejorar las formas de trabajar en conjunto con los diversos actores que se encuentran dentro de la cadena de valor de una compañía.
De acuerdo con el informe de la firma IDC, “Oportunidades del ecosistema de partners”, la inversión del gasto en IT ha crecido un 3,5% más en 2022 respecto al año anterior, lo que demuestra que la consecución de estrategias basadas en la nube y en lo digital continúa siendo el foco para muchas empresas.
“El 96% de las empresas ya ha adoptado, o están considerando adoptar un enfoque de ecosistema de Canales, que permita la cocreación con los proveedores para desarrollar nuevos productos y servicios digitales que mejoren la sostenibilidad y la eficiencia”, explica Noelia Miranda, IT Channel Leader South America en Schneider Electric.
Por eso, resulta fundamental poder formular, distribuir y ejecutar tecnologías innovadoras con mayor rapidez y eficacia que antes. Los clientes, entonces, no esperarán a que las empresas se pongan al día, sino que, ayudándose con las tecnologías que adquieran mediante los canales, buscarán conseguir por sí mismos un ecosistema de socios integral que proporcione a su empresa la sinergia necesaria entre los partners para tener éxito.
Desde Schneider Electric presentaron 3 claves para poder cultivar de manera efectiva un ecosistema de canales:
- Acceso a talento diversificado, educación y herramientas de contratación
Los desafíos que presenta la búsqueda de talento están limitando la capacidad de innovación y empujan a las empresas a renovar los esfuerzos de contratación y retención en todos los sectores. Dado que la demanda de talento informático y los obstáculos que deben superar las empresas para encontrar y retener a profesionales de alto rendimiento siguen siendo un gran punto débil. En este sentido, un ecosistema colaborativo proporciona acceso a recursos adicionales y diversidad de pensamiento que aumenta la capacidad de una empresa para innovar.
- Capacidad para anticiparse a la incertidumbre y volatilidad del mercado con amplios conocimientos y experiencia
Más de la mitad (61%) de los socios cree que la pandemia fue un factor clave para que sus clientes decidieran adoptar soluciones digitales y abrazar las nuevas tecnologías. Al asociarse con un ecosistema de agentes, las empresas de todo el mundo pueden hacerse más resistentes y estar mejor preparadas para un mundo más eléctrico. Además, con diferentes socios en la “aldea” de TI especializados en una serie de nichos, el resultado es una solución única, de gran impacto y fiable que aporta el mayor nivel posible de valor a los clientes, independientemente de lo que ocurra en el mundo.
- Mayor capacidad para ofrecer tecnologías nuevas y emergentes.
A través de un ecosistema, las empresas pueden implementar nuevas tecnologías que pueden resultar complicadas o no manejables por sí solas. Logrando un trabajo en conjunto, las organizaciones pueden crear, desplegar, operar y ejecutar soluciones de tecnología de la información mejoradas.
Caso de éxito: programa de canales
La multinacional francesa lanzó este año su programa de canales para el segmento de TI, el programa de socios de TI mySchneider. Esta iniciativa tiene como propósito ampliar la colaboración entre las empresas del ecosistema, mediante alianzas tecnológicas, una red global de proveedores de soluciones en el segmento, integradores de sistemas y distribuidores. Ya son 50 revendedores líderes y cinco distribuidores los que integran el programa de canales.
Gracias al Programa de Socios mySchneider, los socios tienen la oportunidad de recibir la certificación de la empresa y así, colaborar, crecer y diferenciar su negocio a largo plazo. Además, pasan a ser consultores estratégicos y expertos en su mercado en diversas competencias informáticas.
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