Riverbed se presenta como “la única empresa con la riqueza colectiva de la telemetría desde la red hasta la aplicación y el usuario final, que ilumina y luego acelera cada interacción, para que las organizaciones puedan ofrecer una experiencia digital perfecta e impulsar el rendimiento empresarial”.
“Impulsamos asociaciones más profundas y estratégicas para resolver los problemas de los clientes”.
Con foco en empresas Enterprise, especialmente en verticales de la Industria Financiera, Gobierno, Manufactura, TI y Servicios, Educación, entre otros, la compañía decidió invertir en personal local en varios de los países latinoamericanos para poder dar una atención más cercana y desarrollar el mercado.
Al ser consultada para este informe, Charlie Coulange sostuvo que hoy en día las principales tendencias en el área de IT es la migración de cargas de trabajo a la nube, gestión y protección de los datos, trabajo híbrido, conexiones seguras y zero trust.
“Para esto Riverbed ofrece una gama de soluciones que están ayudando mucho al mercado de América Latina para poder hacer este tipo de gestiones, dando visibilidad de punta a punta”, comentó Charlie Coulange a Revista ENFASYS. “Con nuestro portafolio de Observabilidad Unificada podemos integrar esta visibilidad en las herramientas de seguridad existentes para tener una mejor postura de seguridad y poder ofrecer información en data procesable para ayudar con una investigación de amenaza mucho más rápida”, amplió.
“Con nuestro programa Riverbed Rise nos comprometemos a proporcionar el más alto nivel de apoyo para desarrollar, comercializar, vender y ofrecer nuestros mejores productos y servicios a los clientes”.
En ese mismo sentido, la entrevistada aseguró que la observabilidad unificada de Alluvio IQ permite una toma de decisiones rápida y efectiva en todos los negocios y TI, codificando el conocimiento experto en solución de problemas para que el personal junior pueda lograr más resoluciones de primer nivel, facilita la innovación digital y mejora continuamente la experiencia digital para clientes y empleados.
“Con el aumento de la adopción de la nube y la creciente dependencia de las aplicaciones empresariales, las organizaciones necesitan soluciones que les brinden visibilidad, control y optimización para garantizar la experiencia del usuario final, la productividad de los empleados y la eficiencia operativa”.
Desarrollo del canal
Al ser consultada acerca del foco que pondrá Riverbed en su inversión para el desarrollo de sus socios de negocios, la ejecutiva informó: “Estamos trabajando con un portafolio de canales enfocados a cubrir las necesidades de los clientes alrededor de aceleración y visibilidad, tenemos un plan de acción muy bueno donde estamos ya destacando la marca con diferentes actividades que están ayudando al desarrollo de proyectos muy interesantes en la región”.
La ejecutiva afirmó que Riverbed reconoce la importancia de los socios de canal y está comprometida en brindarles el apoyo necesario para que puedan prosperar y crecer en conjunto.
Con ese objetivo, ha creado Riverbed Rise, un programa exclusivo de canales basado en el rendimiento y centrado en recompensarlos. “Facilita a los socios la comprensión de cómo pueden ganar dinero satisfaciendo las necesidades de sus clientes con nuestras líneas de productos de aceleración y visibilidad avanzada. El Programa es flexible, rentable y recompensa las acciones para ayudar a los Socios a impulsar la demanda y la rentabilidad sin problemas”, finalizó.
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