Roberto Alexander, Gerente General de IBM Argentina, se refirió a la innovación que caracteriza la historia de la multinacional, desde el lanzamiento de IBM S/360 en 1964, hasta la presentación de Watson. “Hoy estamos hablando de la Inteligencia Artificial, pero hace muchos años que IBM viene trabajando con esta tecnología: la supercomputadora Deep Blue en el 96, Watson en el concurso Jeopardy en el 2011, el Project Debater, etc. Hoy tenemos miles de clientes en el mundo trabajando con IA, en la Argentina hay más de 50 CEOs que contestan encuestas diciendo que se han liberado de algunos trabajos gracias a la IA”, afirmó el ejecutivo.
“En mayo anunciamos innovaciones con Inteligencia Artificial Generativa, lo que nos ubica nuevamente como líderes en esta nueva era de la tecnología”
El Gerente General de IBM Argentina destacó el factor humano como un diferencial a lo largo de la historia de la compañía, y sostuvo que la innovación se logra con un trabajo en conjunto con todo su ecosistema, el cual se compone de sus clientes, partners, la academia y el sector público.
“Nuestro ecosistema nos ayuda a generar soluciones para que nuestra sociedad siga progresando, se siga modernizando y conectando. Trabajamos siempre pensando en nuestro propósito, que es ser catalizadores para que todos tengamos un mundo mejor”
La nueva era de la Inteligencia Artificial
Actualmente, IBM cuenta con más de 40 mil proyectos e implementaciones de Inteligencia Artificial en el mundo. El trabajo de la compañía con la Inteligencia Artificial Generativa ayuda a ofrecer modelos fundacionales, para que las empresas solo tengan que realizar algunos ajustes y puedan implementar esta tecnología de forma fácil y rápida, sin preocuparse por tener el equipo correcto o el conocimiento de programación necesario.
“Watson nos permite ofrecer modelos altamente eficientes en IA Generativa para el mundo de los negocios. IBM desarrolló casos de uso específicos en diferentes áreas, pero además coopera con modelos abiertos, como por ejemplo Huggin Face, una comunidad de IA. La idea es que el cliente pueda usar los modelos que hemos desarrollado nosotros y que le sirvan para su negocio, pero también puede optar por modelos de las comunidades abiertas, como es el caso de Huggin Face, y ponerlo en colaboración con los nuestros”, explicó Graciela Di Rado, CMO, Marketing & Communications Latin América de IBM.
Di Rado sostuvo que el ambiente de los negocios necesita precisión, eficiencia y seguridad, es por ello que Watsonx IA ya se encuentra disponible para todo el mundo. Además, en unos meses también se presentará Watson Code, con todos los modelos para codificar aplicaciones.
“También ofreceremos Watson Data y Watson Governance. Todos se preguntan cómo implementar la IA en el gobierno, estamos desarrollando todo un tower específico para eso”, concluyó la ejecutiva.
5 apuestas de las empresas argentinas en el inicio de una nueva era tecnológica
Con motivo de conmemorar 100 años en la Argentina, IBM presentó las cinco apuestas estratégicas para que las organizaciones impulsen su innovación y aceleren su transformación y crecimiento, con el apoyo de la tecnología:
1. Uso extensivo de IA con propósito: Implementar flujos de trabajo inteligentes, seguros y basados en IA. Hoy, 50% de los CEOs de países de América Latina, incluyendo Argentina, aseguran que esta tecnología será clave para ayudarles a entregar resultados de negocio en los próximos tres años. Y mientras la IA Generativa captura la atención del mundo -desde las cadenas de suministro y en las operaciones de TI, hasta el servicio al cliente y los recursos humanos-, es importante que las empresas la tomen como una prioridad integrada al núcleo estratégico de su negocio y no un "complemento", con una implementación bajo parámetros éticos que permitan potenciarla responsablemente.
2. Crear empresas resilientes: Simplificar, digitalizar y asociarse con el ecosistema. Los líderes están bajo una intensa presión para impulsar la eficiencia, al mismo tiempo que navegan por cambios geopolíticos, económicos y un aumento de los ataques de ciberseguridad, entre otros. En esta época de desafíos, es preciso aprovechar enfoques innovadores y buenas tecnologías para agilizar los procesos y fortalecer la seguridad. De esta manera logrará impulsar su propio talento hacia actividades con más impacto e indentificará a los mejores socios del ecosistema para compartir recursos, innovación y experiencia.
3. La sostenibilidad como un imperativo de negocio: Evitar tomar falsas decisiones entre
sostenibilidad y ganancias, una buena estrategia de negocio incluye ambas. La aplicación de la IA y el uso extensivo de datos ayudarán a tomar mejores decisiones informadas para conseguir objetivos de sostenibilidad que impulsen la productividad. Los procesos de modernización tecnológicos incluyen un enfoque de nube híbrida que ofrece mayor flexibilidad para innovar y crecer, así como mayor eficiencia, tanto para el negocio como en el impacto ambiental.
4. Hiperenfoque en la experiencia del cliente: Invertir en la cadena de suministro de software y también en la cadena de suministro física. Hoy, el 67% de los productos son digitales o tienen un componente digital. Eso significa que lo que solía ser el diseño, la fabricación y el servicio de productos físicos tendrá que transformarse. Ahora existe una cadena de suministro de software paralela que los líderes deben gestionar. Es necesario tener una mentalidad de ingeniería de productos y combinar el producto, la tecnología y las habilidades funcionales con un hiperenfoque en la experiencia positiva del usuario y el cliente.
5. Adaptarse a la fuerza laboral cambiante: 90% de los ejecutivos de C-suite encuestados por IBM asegura que su organización se ve afectada por la escasez de habilidades y talento. Los líderes empresariales deben impulsar la capacitación de sus colaboradores y cambiar las prácticas de contratación para centrarse en las habilidades, con un verdadero enfoque diverso e inclusivo. Se trata de adaptarse para cumplir con las expectativas de los nuevos empleados en cuanto a los valores de la empresa, su compromiso, responsabilidad, transparencia y equilibrio vida-trabajo.
Roberto Alexander, aseguró: “Creemos que las organizaciones pueden seguir evolucionando y transformar la realidad de todos los argentinos, apostando por la innovación, el talento y el desarrollo local. Tenemos el enorme privilegio de cumplir 100 años en la Argentina, y eso solo es posible gracias a nuestros colaboradores, nuestros clientes y el ecosistema con el que trabajamos todos los días. Hoy, cientos de entidades gubernamentales y corporativas en todas las industrias, confían en IBM como su socio estratégico. Cuando vemos de cerca cuáles son las tecnologías de IBM en Argentina más usadas por las empresas, se destacan la IA, la automatización, la seguridad, las soluciones de almacenamiento, infraestructura y nube híbrida. Al mismo tiempo, nuestros clientes valoran nuestro conocimiento experto de Consultoría e Industria. Estamos preparados para los próximos 100 años, queremos seguir acompañando a las empresas en su transformación digital y de las próximas innovaciones que surjan, de la mano de nuestros IBMers y los asociados de negocio, que son decenas de miles a nivel mundial, y casi 200 empresas asociadas de negocio con sede en Argentina”.
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