El programa de canales de Arcserve “Arcserve Accelerate Partner Program“, está diseñado para ofrecer a los partners de la compañía una serie de beneficios y recursos para impulsar sus negocios y maximizar su éxito al vender sus soluciones.
De acuerdo con lo informado por German Porras, dicho programa, está diseñado para acomodar una variedad de perfiles de socios en el ecosistema de tecnología: Revendedores o Resellers, Distribuidores o Mayoristas, Integradores de sistemas y Proveedores de servicios administrados (MSP), que pueden incluir servicios de backup y recuperación gestionados utilizando soluciones de Arcserve.
“Como Arcserve vendemos 100% a través de partners y mayoristas, lo que termina siendo muy benéfico para nuestra red de partners al tener la confianza que todos los negocios, nuevos o renovaciones, son siempre a través de ellos”.
Cada uno de estos perfiles de socios puede acceder a diferentes niveles de beneficios y recursos dentro del programa de socios de Arcserve, dependiendo de factores como el volumen de ventas, la certificación técnica, la capacitación del personal y el compromiso con la marca.
Es importante tener en cuenta que estos nombres y niveles específicos pueden variar según la estructura del programa de socios de Arcserve en un momento dado. Para obtener información actualizada sobre las categorías o niveles de membresía disponibles y los requisitos para acceder a ellos, es recomendable que los socios interesados consulten directamente con Arcserve o visiten su sitio web oficial.
“Es importante que los socios interesados se comuniquen directamente con Arcserve para obtener información específica sobre cómo pueden acceder a los beneficios del programa de socios y qué requisitos deben cumplir”.
-¿Qué herramientas ofrecen para la evolución del partner?
-German Porras: Ofrecemos una variedad de herramientas y recursos para la evolución de los partners, incluyendo capacitaciones y certificaciones e incluso acompañamiento con los clientes de nuestros partners para poder enseñarles a transmitir el mensaje.
Algunas de estas herramientas son las siguientes:
- Capacitación en productos: Sesiones de capacitación detalladas sobre sus productos y soluciones, lo que permite a los partners comprender completamente las características y funcionalidades de los productos que ofrecen.
- Capacitación en ventas: Programas de capacitación en ventas que ayudan a los partners a mejorar sus habilidades de venta, identificar oportunidades de mercado y cerrar negocios de manera efectiva.
- Certificaciones técnicas: Tenemos certificaciones técnicas que validan el conocimiento y la experiencia de los partners en la implementación, configuración y gestión de las soluciones de Arcserve. Estas certificaciones pueden ayudar a los partners a diferenciarse en el mercado y demostrar su competencia técnica a los clientes. Algunas tienen costo.
- Recursos de formación en línea: A través de nuestra plataforma del “Partner Portal”, contamos con una formación en línea llamada “Arcserve Academy” donde los partners pueden acceder a material educativo, cursos en línea y recursos de aprendizaje para mejorar sus conocimientos y habilidades.
- Herramientas de marketing y ventas: el Arcserve Marketing Hub es una plataforma y un espacio con herramientas de marketing y ventas que ayudan a los partners a generar demanda, crear campañas de marketing efectivas y promover las soluciones de Arcserve ante los clientes potenciales, así como acceder en tiempo real a contenidos en español para replicar en redes sociales y entregar a los clientes finales potenciales.
-Qué herramientas o beneficios que no son del todo aprovechados por los partners y quisiera destacar?
-La realidad es que depende de los partners; tenemos varias herramientas que son muy aprovechadas por algunos, como nuestro Marketing Hub, pero tenemos otros partners que no aprovechan este beneficio y se enfocan en otros como las capacitaciones “gratuitas” en ventas de productos. De igual forma, hay partners que usan mucho el Deal Registration, pero jamás han tomado una capacitación de nuestros productos, entonces tenemos de todo, pero de forma muy global vemos que todas las herramientas y beneficios son aprovechados.
Categorías
Las categorías a las que pueden acceder los partners en el programa de socios de Arcserve pueden variar según los resultados obtenidos en ventas, compromiso global como el contar con un Plan de Trabajo así como el “Expertise” Técnico o Comercial que demuestren en nuestras soluciones. Sin embargo, es común encontrar niveles como:
- Associate: Incluye acceso a recursos básicos de capacitación, soporte pero también muy importante, esta categoría de partners puede tener acceso a la plataforma de Registro de Oportunidades, Deal Registration.
- Silver: Los socios que demuestran un compromiso más sólido y generan un cierto volumen de ventas pueden calificar para este nivel. Aquí, pueden acceder a una gama más amplia de recursos, como capacitación técnica avanzada, herramientas de marketing y soporte prioritario.
- Gold: Estos socios demuestran un compromiso más sólido y generan un cierto volumen de ventas recurrente. Reciben un descuento mayor que en la categoría Silver y pueden acceder a una gama más amplia de recursos, como capacitación técnica avanzada, herramientas de marketing y soporte prioritario, fondos de Marketing.
- Platinum: Generalmente está reservado para socios que tienen un historial probado de éxito con Arcserve, generan un alto volumen de ventas y muestran un compromiso excepcional con la marca. Los socios en este nivel pueden disfrutar de beneficios exclusivos, como atención VIP, soporte dedicado de ventas, preventas y programas de incentivos especiales, Adicionalmente, disfrutan de un nivel mayor de descuentos para lo cual se debe contar con la aprobación del Proyecto previamente registrado en el Deal Registration.
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Arcserve Accelerate Partner Program
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