TD SYNNEX anunció el lanzamiento de su Centro de Excelencia (CoE) en Brasil, en colaboración con IBM. Con un evento exclusivo, el mayorista presentó las ventajas que la apertura de este centro traerá para la región, y particularmente para Argentina, ayudando a los partners a adoptar nuevas prácticas con tecnología del fabricante y generar revenue más rápido.
“El CoE nace como un proyecto de inversión conjunta que tiene como objetivo generar una propuesta de valor que permita crear capacidades distintas para nuestro ecosistema de partners, apoyándolos para que puedan entrenarse y desarrollar las oportunidades de negocio de mejor manera”, dijo Alonso Marcillo, Business Development Manager en TD SYNNEX.
De acuerdo con Alvaro Andrade, Sr Director, Vendor Business LAC en TD SYNNEX, el CoE logra mejorar el negocio de sus partners trabajando sobre tres pilares. El primero de ellos son las personas, hay 26 empleados en Latinoamérica, de los cuales 15 son arquitectos dedicados a la tecnología de IBM, y 8 están abocados al desarrollo de negocios de los socios.
“Trabajaremos en informar a los partners acerca del CoE. Una vez comunicado el mensaje, va a ser natural que la gente nos busque. Eso está pasando en otros países donde hicimos este lanzamiento, como sucedió en Brasil”
-Alvaro Andrade
El segundo pilar es el centro físico. “Está ubicado en Brasil y durante el primer semestre de 2025 habilitaremos la sucursal de TD SYNNEX en Argentina un Remote Pod, un espacio que estará conectado al CoE en Brasil desde donde podremos hacer las mismas actividades que se hacen allí”, compartió Andrade. Y continuó: “El tercer punto tiene que ver con el marketing para apoyar al CoE. Tenemos 3 recursos de marketing y la capacidad de soportar eventos de reclutamiento de partners, posicionamiento de productos, y también encuentros con clientes de nuestros partners para que vean cómo adoptar las tecnologías, y que esto se vuelva un facilitador de negocios para los canales”.
De igual manera, Marcillo explicó que para dar a conocer la propuesta de valor del CoE se centrarán en hablar con cada uno de sus socios de negocios para crear un plan estratégico. TD SYNNEX cuenta con un equipo orientado tanto al desarrollo de negocio como al soporte técnico disponible para el ecosistema y distribuido por todo Latinoamérica.
“El Centro de Excelencia tiene como foco cinco grandes verticales, las cuales están orientadas a las principales necesidades de negocio en Argentina. Uno de ellos es Data e IA, automatización, seguridad, sostenibilidad y almacenamiento”
–Alonso Marcillo
“Queremos definir distintas acciones, tanto dentro del ámbito de entrenamiento como generación de demanda. La idea es poder ejecutarlas en conjunto, haciendo que sea un compromiso de ambos lados y pudiendo aprovechar toda la estructura que tenemos disponible”, afirmó el Business Development Manager en TD SYNNEX.
Por su parte, Carolina Tornay, Directora Comercial de TD SYNNEX para Argentina, Uruguay y Paraguay, indicó que IBM es uno de los principales socios estratégicos a nivel global para el mayorista. Lo mismo sucede en Argentina, por lo que el objetivo de este evento fue informar acerca de la inversión conjunta que están realizando para impulsar el negocio de los canales, ofreciendo un equipo calificado, recursos de marketing y físicos que están a disposición para el enablement y la generación de demanda.
“Uno de los pilares del CoE es la capacitación, para eso fue creado. Hay todo un track de entrenamientos en determinadas soluciones en las que el partner tenga interés y potencial de desarrollo”
-Carolina Tornay
“El nuevo CoE dará un impulso importante. Ya hemos tenido reuniones con algunos partners que ven esto como un impulso importante del desarrollo de negocios. Las soluciones de IBM son complejas, el mundo de la tecnología se va complicando cada vez más, y tener expertos de este nivel va a acelerar mucho la adopción de nuevas tecnologías en Argentina”, compartió Tornay.
Además de capacitar a los partners, el CoE de TD SYNNEX está pensado para invitar a las empresas a invitar a aquellas empresas que aún no trabajan con el mayorista, pero que tienen una estrategia alineada a la del distribuidor, a acercarse y conocer las ventajas que estas tecnologías pueden traer a su negocio, así lo aseguró Fernando Genovese, Ecosystem Sales Leader en IBM.
“Buscamos ser un complemento sobre las soluciones o el expertise que ya tienen los canales, tal vez con otros proveedores. No buscamos reemplazar tecnología, sino complementar”
-Fernando Genovese
“Hace unos años IBM cambió su go to market y ahora está orientado 100% a canales. Por lo tanto, invitamos a participar a aquellas empresas que tengan una especialidad alineada a nuestra estrategia, ya sea en Nube Híbrida, IA o Seguridad, queremos que sumen y entiendan cuál es el portafolio que tiene IBM a través de TD SYNNEX”, finalizó el Ecosystem Sales Leader en TD SYNNEX.
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