Laércio Albuquerque, quien hace 3 años está al frente de Cisco Latinoamérica, no solo destacó que Argentina es el tercer país en importancia en la región para la compañía, sino también ha sido en estos 30 años ininterrumpidos de operación un referente en lo que refiere a el trabajo con clientes, socios de negocios y con el sector público a la hora de tener un impacto en la sociedad.
En ese sentido, aseguró que en este territorio la compañía tiene el proyecto de educación conectada más relevante de toda Latam, y destacó el impacto que ha tenido el programa Cisco Networking Academy, que ha capacitado casi a 200 mil personas en Argentina (actualmente tiene unos 35 mil estudiantes activos), 98% de los cuales de alguna forma tuvieron nuevo empleo en el área digital o movimiento dentro de sus actuales trabajos.
Por su parte, Gonzalo Valverde sostuvo que Cisco siempre ha tenido un foco de inversión en el país, acompañando a canales, clientes y a sus propios empleados. “Mantenemos una inversión en el país muy fuerte, actualmente con más de 100 empleados directos en la oficina local, y el 100% de nuestro negocio es a través de nuestro ecosistema de canales. Actualmente contamos con más de 500 canales activos, con más de 700 profesionales certificados en tecnología de Cisco, y a través de estos canales tenemos una generación de más de 15 mil empleos indirectos”, enfatizó. “Hace 30 años arrancamos con un objetivo muy claro de cerrar la brecha digital, para que cada ciudadano argentino esté conectado a Internet: y la brecha de conocimiento, con respecto a la necesidad de generación de talento en tecnología y ciberseguridad; que aunque hubo progresos, sigue siendo muy importante a nivel Latam”, añadió.
“Esta celebración significa más que los 30 años, también representa formar parte de un proceso de transformación grande de digitalización que tuvo el país”.
Gonzalo Valverde, Managing Director Multi Country Region de Cisco.
Una empresa centrada en software
Albuquerque hizo hincapié en la evolución que ha tenido Cisco en los últimos años en lo que respecta al crecimiento de de su revenue proveniente de software y suscripciones. “En Latinoamérica alrededor de 40% de nuestro revenue ya es software, pero cuando miramos Argentina, es más del 50%. ha sido un país de referencia para toda la región en el camino correcto de la transformación”, destacó.
“En Latinoamérica, alrededor de 40% de nuestro revenue ya es software, pero cuando miramos Argentina, es más del 50%. Ha sido un país de referencia para toda la región en el camino correcto de la transformación”.
Laércio Albuquerque, VP de Cisco Latinoamérica.
Sobre ese punto, Valverde señaló que se trata de una transformación cuyo principal driver es que los clientes están cambiando la forma en que quieren consumir la tecnología. “Ese proceso, que empezó hace 4 o 5 años, los canales nos están ayudando a nosotros a crecer, porque en muchos casos son ellos los que están frente a los clientes”, señaló.
Leonardo Giordano se refirió a las “múltiples evoluciones” que ha tenido Cisco en su propuesta tecnológica, desde conectar a la organizaciones y las casas, para después conectar a las personas y a las cosas. “Las plataformas colaborativas, que quizás previo a la pandemia eran algo netamente empresarial, luego se aceleró su adopción. Y si bien hay un fuerte retorno a las oficinas, el concepto de mundo híbrido va a continuar; seguimos manteniendo que en el 98% de las reuniones que se van a establecer va a haber al menos una persona accediendo de manera virtual”, afirmó.
“Antes las empresas invertían en conectar personas, organizaciones y cosas, hoy están invirtiendo en la toma de decisiones, porque las redes y la digitalización hacen que deban saber que está sucediendo con sus procesos productivos”.
Leonardo Giordano, Country Manager de Argentina.
Asimismo, señaló que se viene una nueva ola: “Antes las empresas invertían en conectar personas, organizaciones y cosas, hoy están invirtiendo en la toma de decisiones, porque las redes y la digitalización hace que deben saber que está sucediendo con sus procesos productivos. Entonces, comenzamos esta nueva ola de la observabilidad, para observar y analizar qué hacen la redes y tomar decisiones en un mundo hiper seguro, porque hoy en día la superficie de la digitalización es enorme, y las vulnerabilidades son mucho más grandes”, explicó.
Inversión en Inteligencia Artificial
El VP de Cisco Latinoamérica informó que la compañía está invirtiendo en IA en tres grandes áreas: una de ellas para que los clientes puedan mover su IA Generativa donde tienen una capacidad de datos mucho más grande; la segunda tiene que ver con hacer que sus productos usen IA para entregar mejores soluciones, como en el caso de sus soluciones de ciberseguridad o colaboración; y la tercera es cómo hacer que sus propios productos se comuniquen directamente con los clientes, con la idea de llegar al punto en que los que estén implementando una nueva infraestructura puedan saber cómo customizarlos para un mejor uso en cada compañía.
Giordano destacó el ejemplo de Splunk, compañía que Cisco adquirió en 48 mil millones de dólares, a la que definió como la N1 de observabilidad. “Lo que queremos hacer es utilizar la IA para potenciar y mejorar la eficiencia desde las redes. En seguridad, no existe cantidad de personas físicas que puedan analizar todos los eventos de la red; entonces, necesitamos algo que nos ayude a analizar en tiempo real una cantidad de eventos que sería imposible hacerlo de manera humana”, sostuvo.
“Acabamos de cerrar nuestro primer trimestre fiscal y fue extremadamente bueno; con un crecimiento muy alto respecto de los últimos años; entonces vemos que hay una realidad de empresas que sienten más confianza para invertir en tecnología”.
Gonzalo Valverde, Managing Director Multi Country Region de Cisco.
A modo de cierre, y ante la consulta de este medio respecto de las expectativas de la compañía en la Argentina de cara a 2025, Valverde sostuvo que Cisco siempre mantuvimos el foco lo más cercano posible para poder acompañar los procesos de digitalización de sus clientes. “Acabamos de cerrar nuestro primer trimestre fiscal y fue extremadamente bueno; con un crecimiento muy alto respecto de los últimos años; entonces vemos que hay una realidad de empresas que sienten más confianza para invertir en tecnología” Y justificó esto en la combinación de dos causas: por un lado, una necesidad de infraestructura y de negocio, y por otro la posibilidad de poder adquirir tecnología de forma más rápida. “Nuestro rol sigue siendo el mismo, que es acompañar a los clientes en ese proceso. Hemos pasado por momentos más o menos complejos, pero lo que no podemos hacer nunca es dejar de acompañar a nuestros clientes”, concluyó.
“Si entramos en un periodo de apertura y tratamos de salir a los mercados las empresas argentinas van a empezar a competir y tienen que ser eficientes, con tecnología y digitalización”.
Leonardo Giordano, Country Manager de Argentina.
El Country Manager de Argentina completó: “Lo que vemos ahora es que, más allá de que hay un clima de una macro más estable que ayuda a la toma de decisiones, si entramos en un periodo de apertura y tratamos de salir a los mercados las empresas argentinas van a empezar a competir y tienen que ser eficientes, con tecnología y digitalización”. Y finalizó: “Por eso somos muy positivos, este primer trimestre nos da una esperanza fuerte de que vamos por el buen camino y de crecimiento, y para eso nos estamos preparando”.
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