Con el antecedente del IBM Data Day, realizado hace casi un año, IBM y Nexsys Argentina celebraron el 22 de abril el IBM Software Day, que convocó a cerca de un centenar de asistentes en “El Abierto”, en el barrio de Saavedra de la Ciudad de Buenos Aires. Lucas Morrone, Product Manager de IBM Software dentro de Nexsys Argentina, explicó que el encuentro estuvo destinado a Gerentes de Sistemas, CIOs, CISOs y Gerentes de Infraestructura, entre otros perfiles.
El objetivo de esta media jornada fue comentar las novedades del portafolio de Software de IBM, con foco en Data y Automatización, acompañando luego con presentaciones cortas de siete partners de IBM, que fueron los encargados de discutir tendencias y de mostrar de primera mano la tecnología aplicada a casos de uso concretos. En esta oportunidad, acompañaron a IBM y a Nexsys: Varegos, Think Thanks, Taligent, Exisoft, Grupo Datco, Mainsoft y Netnix.
La oferta ampliada de Software de IBM
Abrió el juego Pamela Skokanovic, Directora Comercial del portafolio de Software de IBM para la Argentina, Paraguay y Uruguay, quien destacó la ampliación en los últimos meses de dicho portafolio, sobre todo luego de algunas adquisiciones que hizo IBM, y también de algunos desprendimientos. “Somos alrededor de dieciocho personas que trabajamos con el ecosistema, y también con otros equipos —otros roles técnicos—, para acompañarlos en la oferta de nuestras soluciones”, dijo la ejecutiva.
A su turno, el Gerente del equipo de Venta Técnica de Software de IBM para Argentina, Paraguay y Uruguay, Gabriel Simona, pasó revista a los distintos verticales de la oferta de IBM en materia de software para Data y Automatización, abarcando Asistentes de IA, Modelos de IA, Herramientas de IA, Soluciones de Gobernanza, Bases de Datos, Inteligencia de Datos, Seguridad de Datos, Almacenamiento Definido por Software, Integración de Datos, Desarrollo e Integración de Aplicaciones, Gestión de Redes, Gestión de Accesos e Identidades, FinOps,Observabilidad y Gestión del Ciclo de Vida de los Activos, por citar algunas.
«Somos alrededor de dieciocho personas que trabajamos con el ecosistema, y también con otros equipos, para acompañarlos en la oferta de nuestras soluciones».
Pamela Skokanovic, Directora Comercial de Software de IBM para Argentina, Paraguay y Uruguay.
Uno de los cambios que IBM realizó en la organización de su oferta, sobre todo a partir de la venta de sus activos de Software as a Service de QRadar, es que ahora la Seguridad está “embebida” en el abanico de Data y Automatización, abarcando en dicho paraguas productos como Guardium (Seguridad de los Datos) y Verify (Gestión de Accesos e Identidades).
En la segunda parte del encuentro, los partners brindaron charlas en dos salas: una destinada a Data y otra a Automatización. Así, mientras Varegos desarrolló la automatización a través de agentes de IA, paralelamente Think Thanks explicó cómo integrar y reportar la sustentabilidad de toda la organización aplicando las herramientas de Gestión del Ciclo de Vida de los Activos de IBM. En segundo lugar, también de forma paralela, Taligent desarrolló las ventajas competitivas del uso de Machine Learning, mientras que el especialista de Exisoft habló del rediseño de la integración de aplicaciones usando IPaaS (con WebMethods).
A su turno, Grupo Datco presentó “Los desafíos de La IA para el gobierno de datos”, al tiempo que Mainsoft atacó el tema del gasto eficiente en la Nube a través de la aplicación de FinOps. Finalmente, Netnix abordó el tema del riesgo digital y el gobierno de las identidades, mientras que IBM analizó la transformación de los datos de las organizaciones en oportunidades. El encuentro cerró con un almuerzo.
Las oportunidades detrás de la oferta
Consultado sobre las oportunidades que el canal tiene a partir de la oferta de Data (siempre dentro del paraguas de Software de IBM), Simona destacó la necesidad de las organizaciones de incorporar Inteligencia Artificial, sobre todo en automatización (como es el caso de la toma de decisiones y la aplicación de reglas de negocios, la realización de tareas repetitivas o las integraciones de datos).
En este marco, el Gerente de Venta Técnica de Software de IBM sintetizó: “Todo lo que ocurre por detrás de esta capa de Inteligencia Artificial da negocio por sí mismo. Es donde se hacen las inversiones. Es eso que, si no está resuelto, invalida el resto. Si querés arrancar, pero ponés el carro delante del caballo, te vas a encontrar con un problema”.
Más allá del uso superficial que los particulares pueden hacer de la IA, Simona considera que las empresas, las organizaciones y las entidades gubernamentales necesitan tener el control: “Que los datos tengan calidad, que los procesos estén documentados, que sean seguros… Es allí donde está el negocio para nuestros canales. Todo lo que ocurre por detrás de esta capa de Inteligencia Artificial da negocio por sí mismo. Es donde se hacen las inversiones. Es lo que si no está resuelto, no sirve lo que va adelante. Luego, la Inteligencia Artificial per sé es una herramienta de acceso”.
«Todo lo que ocurre por detrás de esta capa de Inteligencia Artificial da negocio por sí mismo. Es donde se hacen las inversiones. Es eso que, si no está resuelto, invalida el resto».
Gabriel Simona, Gerente de Venta Técnica de Software de IBM para Argentina, Paraguay y Uruguay.
“Ahora, si nos vamos a la Automatización, ¿por dónde empezaría un canal? El que está muy enfocado puramente en IT podría arrancar por las herramientas de Observabilidad. En este caso Instana, que es nuestro APM (Supervisión del Rendimiento de Aplicaciones); Turbonomic, que es para optimizar infraestructura; o bien Cloudability o Apptio Costing para hacer FinOps de las inversiones en nube. Todos estos son puntos de entrada a muchas compañías”, agregó. Por otro lado, Simona explicó que soluciones como Instana permiten arrancar con un negocio módico, que luego puede crecer linealmente, a medida que se van absorbiendo más sistemas para aplicarles esa observabilidad. “Adquirimos esta tecnología hace tres años, y en los últimos dos años nos ha dado una ventaja competitiva tremenda, tanto en costos como en features. Sobre todo cuando tenés que hacer observabilidad en nuestros países, que tenemos muchos sistemas legacy”.
Este primer acercamiento puede habilitar otras ofertas como la de Turbonomic (Optimización de Infraestructura de TI), las herramientas de FinOps de IBM, o SevOne (redes). “Son proyectos más grandes que pueden ser muy interesantes para el canal”.
Morrone explicó que IBM está apuntando fuertemente en ciertas líneas de productos, aunque sin olvidar el resto. En este orden, destacó la incorporación de la oferta de la recientemente adquirida HashiCorp, la oferta de FinOps y la oferta de Seguridad. A esto se suman las ofertas de automatización y las de IA, con la brand WatsonX.
El trabajo de habilitación con Nexsys
“Hoy IBM tiene una estructura que se llama Squad, dentro de la cual hay clientes específicos. Pero por fuera de Squad hay miles de cuentas que nosotros trabajamos con el ecosistema de partners”, explicó Morrone, consultado sobre el aporte que Nexsys hace en materia de habilitación. Por su parte, Simona aclaró que desde la marca hay capacitación formal e informal, certificaciones (que derivan en rédito concreto a la hora de vender estas soluciones) y un programa más informal, de índole cíclica: “Todos los años hacemos capacitaciones a medida. Donde vemos que tenemos algún offering en particular que se modernizó, que evolucionó, que tiene novedades, o los offerings nuevos fruto de adquisiciones de IBM, salimos e invitamos a nuestros socios a capacitarse”.
Sobre el trabajo en conjunto con Nexsys, Simona comentó: “Nexsys también tiene su propio equipo de especialistas dedicados a productos de IBM. Nexsys hace una inversión. En Latinoamérica tiene una serie de recursos y un equipo destinado a ayudar en pre-venta y en capacitación a toda la red de partners. Nexsys tiene un compromiso de ayudar en la capacitación y la formación de sus canales”.
Sobre la evolución futura de estos negocios, particularmente en Argentina, Morrone comentó: “El año pasado, por suerte, fue realmente bueno. Sabemos que ahora estamos transitando un año difícil, pero creemos que van a darse muy buenos negocios”.
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