Gastón Chiossone, de BCT BUMARK: “Durante 2025, la colaboración será un elemento fundamental para desarrollar nuevos negocios”

Entrevistamos al Gerente General del distribuidor, quien realizó un balance de las operaciones durante 2024. Además, detalló las principales tendencias que marcarán el mercado argentino y explicó cómo el relanzamiento de su sitio web será una herramienta clave para fortalecer la relación con sus clientes.

949
Gastón Chiossone
Gastón Chiossone, Gerente de BCT Bumark.

BCT BUMARK cuenta con más de tres décadas de experiencia en el mercado. En sus inicios, el distribuidor se enfocaba en la reparación y venta de accesorios de notebooks, brindando respuestas a un mercado que presentaba desafíos nunca antes vistos. Con el pasar de los años, ha sumado nuevas marcas a su portafolio para reafirmar su compromiso de mejorar día tras día y lograr satisfacer las necesidades de sus clientes.

Según Gastón Chiossone, Gerente General de BCT BUMARK, el 2024 ha sido un año de transición y nuevas regulaciones para todos los actores del mercado. “Durante el año pasado, pudimos reorganizar nuestro portfolio gracias a la ayuda de nuestros clientes. Los productos de mayor demanda fueron las piezas para servidores y accesorios para notebooks”, agregó. 

En referencia al nuevo portfolio de la compañía, Chiossone comentó que tendrá nueve categorías principales, así como incorporaciones que irán generándose a partir de las necesidades específicas de cada negocio de sus clientes. “Para que nuestros consumidores no tengan que esperar plazos de importación, hemos decidido fortalecer nuestro stock con piezas para servidores de HPE, Lenovo, IBM, Dell EMC y Sun Oracle. Además, sumaremos nuevos productos de HP Poly, Kingston, Zebra Technologies, Symbol Motorola, antenas para CISCO, Fortinet y Dell. A su vez, continuaremos desarrollando baterías, cargadores y todo lo vinculado con repuestos para notebooks”, detalló. 

Aunque en el último tiempo no han incorporado nuevas marcas, la última integración relevante fue HP POLY en 2018, el Gerente General señaló que han participado en proyectos con requerimientos tecnológicos de marcas que no forman parte habitual de su portafolio. “Durante 2024, hemos desarrollado negocios y recibido cotizaciones sobre productos que no comercializamos con frecuencia, como Fortinet o partes para servidores Sun Oracle”, explicó.

2025, el año del relanzamiento digital 

La principal novedad del la compañía para este año no pasa por la incorporación de un producto, sino por el desarrollo de la nueva versión de su sitio web

“Para el 2025, nuestra principal novedad será el relanzamiento de nuestro sitio web, que está en la última etapa de testeos”, sostuvo Chiossone. Además, destacó que buscan que sea un complemento a los ejecutivos que forman parte del equipo, un espacio donde el cliente podrá consultar el estado de su pedido, el stock local en tiempo real o el proceso de importación. 

«El sitio web es una herramienta creada con mucho esfuerzo a partir de las sugerencias de nuestros clientes. Estamos muy ilusionados con este relanzamiento”.

El trabajo en equipo siempre ha sido un elemento clave en cualquier vertical; sin embargo, Chiossone destacó que durante 2025 será especialmente determinante para concretar nuevos negocios. En referencia a cómo será el mercado, explicó que “luego del volumen de equipamiento adquirido en años anteriores, muchos clientes se embarcarán en proyectos de upgrades o reparaciones de mediana y gran escala. La demanda se va a centrar en equipar, reparar o actualizar equipamiento ya adquirido”.

Compromiso con el canal 

De cara a este nuevo año, Chiossone remarcó que los principales desafíos no dependen del canal, sino de factores externos como las dinámicas económicas. Sin embargo, aseguró que “luego de haber vivido junto con los clientes distintas situaciones, este año trabajaremos muy fuerte y muy unidos para tratar de anticiparnos a cualquier situación no deseada”

“En 2025, la demanda se enfocará en extender la vida útil del equipamiento ya instalado, mediante upgrades o reparaciones estratégicas”.

A pesar de estas dificultades, el Gerente General remarcó que existen segmentos del mercado argentino que podrían dar buenos indicadores y que, por tal motivo, deben estar listos para acompañar al canal. 

A modo de conclusión, Chiossone agradeció el apoyo de sus colaboradores e invitó al canal a conocer la propuesta de BCT BUMARK para seguir construyendo negocios en conjunto.

Autores