Este año, propuesta de la Cámara Argentina de Internet (los días 15 y 16 de mayo) contó con una agenda de actividades que incluyó keynote speakers, paneles de especialistas, talleres, feria de novedades y demos, y stands de productos y servicios. Además, durante las dos jornadas que duró el Internet Day se dieron cita en el Centro de Convenciones Buenos Aires CEC destacados profesionales, y expertos locales y de la región.
En este orden, los fabricantes, los proveedores de servicios de nube y los mayoristas tuvieron presencia destacada. Uno de ellos fue Anura, que brinda Telefonía IP y una central telefónica en la nube. Portabilidad mediante, este servicio es mucho más versátil que otras soluciones on premises y de telefonía tradicional, dado que permite a las empresas desplegar rápidamente sus comunicaciones manteniendo su número histórico. El servicio de Anura brinda además la ventaja de que los ejecutivos pueden tener su interno en el celular o la computadora personal. Al mismo tiempo, las organizaciones pueden interconectar sucursales y sedes a una misma central, como si todas estuvieran en el mismo lugar. Otra de las ventajas es que este tipo de comunicación versátil es compatible con el trabajo híbrido.
“Esta central no es solamente una central, sino que además tiene módulos de Contact Center, de Estadísticas, se graban las conversaciones de todos los internos que quieran… Eso hace que, si la empresa tiene su propio sector de Call Center o de Atención al Cliente, o de Venta y Soporte, disponga de muchas métricas relacionadas con la atención telefónica de esos clientes”, detalló Sol Maunier, Gerente Comercial de Anura para Argentina y Perú. La compañía se encuentra en este momento encarando una estrategia de expansión que la ha llevado, durante el primer semestre de este año, a incorporar Líderes de Desarrollo de Negocios para varias ciudades del interior del país. “Por otro lado, a este evento en particular vinimos a presentar nuestro programa de partners, para darle mucha más fuerza”.
“Hay mucha hambre de tecnología en el Interior, y muchas empresas muy desatendidas por los operadores telefónicos. Sobre todo con el robo de cables, los cortes de servicio y la falta de reposición de esas líneas de cobre que se robaron. Ahí es donde entramos nosotros y le damos una solución no solamente innovadora, sino también inmediata”.
Sol Maunier, Gerente Comercial de Anura para Argentina y Perú.
Huawei también estuvo presente en el Internet Day, entre otros, de la mano de su distribuidor Masnet. Elvis Morón, Key Account Manager de la línea CBG (Consumer Business Group) de la compañía (particularmente para las soluciones Mesh), destacó el enfoque del encuentro hacia el usuario final. “Todo el despliegue que hace el ISP o el cableoperador en lo referente a planta interna y externa se ve reflejado en el usuario final. Es por eso que tecnologías inalámbricas como Wi-Fi 6 o Wi-Fi 7 ya están tomando un papel protagónico en las soluciones Mesh que se brindan al usuario final”, aclaró. Morón advirtió que el encuentro de la industria local de Internet este año logró convocar a más gente (en comparación con las ediciones precedentes) y además fue más ordenado. 
Morón explicó que “Argentina es el tercer país con mayor velocidad en lo referente a Internet Móvil. No así en Internet Fijo, donde está en el puesto octavo o noveno, aunque poco a poco se está desplegando más infraestructura de fibra óptica”. Vale recordar que la oferta de Huawei se reparte a lo largo de cinco líneas de negocios (Digital Power, Cloud, Enterprise Business Group, Consumer Network Business Group y CBG). De todas estas, EBG provee soluciones para empresas (Unidades de Red Óptica, soluciones Wi-Fi 5 y Wi-Fi 6, eKit), mientras que CNBG atiende la demanda de los operadores. En particular, CBG se ocupa de los dispositivos y soluciones para el usuario final (como los wearables, IoT, hogar inteligente y soluciones Mesh, además de FWA / Fixed Wireless Access para los carriers). Esta última saca provecho de tecnologías como 5G. “Vemos que en el país, por las políticas de regulación que tiene el Gobierno, 5G es bastante agresivo en lo que referente al ancho de banda para los operadores, y que ellos pueden transmitir después al usuario final”, dijo el ejecutivo de Huawei.
“Trabajamos con Masnet porque tienen la misma visión de nosotros, de innovación constante y foco en el usuario final. En lo referente a CBG, en seis meses nos vemos brindando al ISP estas tecnologías nuevas o disruptivas, como Wi-Fi 7, para que el usuario final tenga una vida digital más sencilla”.
Elvis Morón, Key Account Manager de la línea CBG de Huawei.
Furukawa viene participando de los Internet Day desde sus inicios. En esta oportunidad, su presencia institucional sirvió para dar a conocer Lightera: la nueva denominación de la compañía a partir de la integración de su operación global de cables de fibra óptica. Pablo Molina, quien se desempeña en el área de Communication & Advanced Networks en Lightera, y es Business Development Specialist en las verticales de Minería, y Oil & Gas, destacó en referencia al encuentro: “Este año la feria es muy grande, más que otros años. El movimiento, la cantidad de stands y de empresas que están participando, la calidad de las charlas… es algo para destacar”.
“El año pasado no fue bueno en general para todos los sectores económicos, no solamente para nosotros. Pero vemos una esperanza de recuperación. Están viniendo también inversiones desde afuera que creo que potencializan tanto a la PyME como a las diferentes regiones donde actualmente se está desarrollando Internet domiciliario, que son nuestro principal público hoy aquí en la feria”, agregó.
“Es un momento para la Argentina donde hay mucha esperanza por parte de las empresas y por parte de nosotros, los proveedores y fabricantes, en que el negocio va a explotar nuevamente, como ya pasó en la época de la pandemia”.
Pablo Molina, Communication & Advanced Networks en Lightera.
También presente en Internet Day, TP-Link destacó la importancia de participar en eventos exclusivos para ISPs. “Este tipo de encuentros nos permite concentrar reuniones con clientes y detectar nuevas oportunidades de negocio”, afirmaron desde la compañía. En ese marco, Sebastián Castro, Customer Manager para clientes ISP en TP-Link Argentina, explicó que la empresa está impulsando la solución Aginet, pensada especialmente para este segmento. “Nuestra idea es estar siempre a la vanguardia y ofrecer la mejor alternativa para cada tipo de cliente, especialmente para los proveedores de servicios de Internet”, señaló.
Respecto a las novedades, Castro adelantó: “Ya estamos trabajando con OLTs (Optical Line Terminal) de 4, 8 y 16 puertos. Lo nuevo es la incorporación de una OLT de un puerto, ideal para instalaciones rápidas y flexibles, y la OLT de chasis, con placas de 8 y 16 puertos GPON”. Esta última permite desplegar tanto GPON como XGS-PON en una misma plataforma. “Con respecto a productos GPON, disponemos de equipos Bridge, Wifi 5 y Wifi 6, que cumplen con los requerimientos de cualquier ISP”. Vale recordar que TP-Link ofrece entrenamientos exclusivos tanto en mayoristas como directamente a ISPs interesados en implementar sus soluciones. “Todos los meses realizamos webinars, y también capacitaciones a medida según las necesidades de cada cliente”, concluyó Castro.
“Contamos con entrega inmediata de todos los productos, nueve distribuidores autorizados en el país, y somos líderes en el mercado de productos Wi-Fi desde hace doce años consecutivos. Tenemos oficinas comerciales en Argentina para acompañar en todas las etapas del proyecto, tanto en la preventa como en la posventa, y una división de Soporte Técnico dedicada exclusivamente a clientes ISP”.
Sebastián Castro, Customer Manager para ISPs en TP-Link Argentina.
La voz de los mayoristas
Para Cecilia Barreto, Gerente de Producto del area Networking de SMB en Distecna, esta fue su primera participación en los Internet Days. “Vinimos con todas las marcas para ISPs, incluyendo Ubiquiti, Mikrotik, Linksys y TP-Link. Trajimos soluciones de Wi-Fi-6 y Wi-Fi-7, como lineal nuevo. También nuestra oferta de GPON de fibra”. La ejecutiva valoró la posibilidad de tener contacto con los canales que atienden este sector. “Podemos acercarnos, ver cuáles son sus inquietudes, cuáles son los próximos proyectos, incorporar también a esos proyectos la parte de networking, de infraestructura… Vinimos no solamente con material para el ISP, sino también para todo el nicho de negocios en el que los podemos acompañar”, aclaró.
Barreto destacó que una de las principales ventajas de trabajar con Distecna es que, para todo lo relacionado con los Proveedores de Servicios de Internet, las certificaciones son gratuitas. “Tenemos instructores oficiales de las marcas, que son Ingenieros de Preventa de Distechna. Damos certificaciones de Ubiquiti y TP-Link. Son las certificaciones oficiales y en esta primera instancia son gratuitas. Lo hacemos para acompañar al canal y que pueda, desde la innovación y los nuevos productos, brindar esta oferta a todos los usuarios”.
“Siempre acompañamos desde el lado de los proyectos, la financiación; tenemos soporte de nuestros ingenieros y seguimos apostando al crecimiento, tanto del ISP como del resto de los nichos del negocio”.
Cecilia Barreto, Gerente de Producto de Networking de SMB en Distecna.
Este año, la apuesta de OCRL no viene tanto del lado de Videovigilancia, que es su espacio de negocios natural, sino del lado del Networking. por ese motivo llevaron al internet Day la oferta de soluciones de Huawei, Ruijie y Fiberhome. En el caso de Huawei, por ejemplo, con soluciones como eKit (WLAN para PyMEs) y AX3 (router inalámbrico pensado para una conectividad superior en el hogar). Maximiliano SanMarco, Jefe del Área Técnica de OCRL, también habló de las soluciones de Rujie: una marca más nueva en el mercado, que está pisando fuerte a partir de la representación local y viene a atacar el segmento de networking en pequeñas y medianas empresas.
La compañía está atravesando una transformación a partir de la incorporación de un nuevo gerente general y la formación del nuevo equipo de trabajo. “De aquí a la segunda mitad del año esperamos que todos estos productos y estas soluciones tomen mayor relación de mercado en lo que es el portafolio de OCRL, y podamos trascender de la oferta de videovigilancia, para expandirnos a este nuevo segmento”, sintetizó SanMarco.
“A partir de 2023 empezamos a incorporar Huawei y Ruijie Networks, y venimos trabajando con Fibercom. Queremos ir más allá de la oferta de videovigilancia y meternos en todo lo que es el segmento de Networking”.
Maximiliano SanMarco, Jefe del Área Técnica de OCRL.
Tanto Fernando Robbiano, Preventa Enterprise, como Mariano Leze, Product Manager Enterprise en PC ARTS, se mostraron felices de regresar al Internet Day. Robbiano explicó que este año la propuesta de valor del distribuidor es presentar las líneas de Infraestructura que la compañía comercializa, incluyendo soluciones de alta tecnología para centros de datos, como así también para Consumo. “Este año nos acompañan varias marcas, entre ellas está Eaton (seguridad de energía) con equipos UPS. Además tenemos a la gente de TRV, también con equipos UPS más orientados hacia el consumo. Y estamos presentes con productos con baterías de Ion de Litio para dar continuidad a la operación de las soluciones de conectividad”.
El distribuidor también estuvo presentando soluciones de TP-Link (conectividad inalámbrica y cableada), Banghó (con nuevos equipos de cómputo, entre los que destacó la Pro X4S: un equipo ultra slim con procesadores Intel Core Ultra de última generación), Lenovo (con su línea ThinkBook), SonicWall (ciberseguridad perimetral) y Getac (dispositivos para ambientes desafiantes).
“Hoy nos acompaña Eaton, nuestro principal socio estratégico en soluciones de energía, con el cual estamos desarrollando propuestas de alto valor enfocadas en grandes potencias. Además, contamos con el apoyo de Attom, que fortalece nuestra alianza comercial a través de soluciones de climatización de precisión, micro data centers y data centers móviles”.
Mariano Leze, Product Manager Enterprise en PC ARTS.
En el caso de Solution Box, el objetivo de su participación del Internet Day fue poder hablar con los clientes. Sebastián González, Team Leader de Ventas a ISPs en el mayorista, explicó que parte de la oferta exhibida fueron las soluciones de GPON de Huawei, particularmente lo relacionado con equipamiento en locación del cliente. A esto se sumaron otras categorías como networking y UPS.
“Estos meses fueron bastante positivos. Hemos estado recibiendo productos y tenemos aún más entrando en lo que resta del año. Tenemos un buen pronóstico de ventas de acá a fin de año”.
Sebastián González, Team Leader de Ventas a ISPs en Solution Box.
A su turno, Daniel Fernández, Gerente del Sector Consumo en Tempel Group, también habló de su presencia en el Internet Day. “Es la primera vez que participamos. Estamos junto a la gente de Tenda”. Fernández explicó que la incorporación d ela oferta de Tenda tiene ya un año, aproximadamente. “El departamento de Consumo en Tempel Group se abrió hace unos meses”, agregó.
La participación del evento no pudo ser más oportuna. Por un lado, la compañía está próxima a celebrar sus 25 años. Por otra parte, la marca que representan tiene novedades àra el sector ISP. “Tenda sacó al mercado unos productos nuevos en fibra óptica, que es el fuerte de los ISPs. Somos competitivos en precio y tenemos soluciones que realmente a todos los clientes les llamó la atención”, agregó Fernandez.
“Tempel es un mayorista de informática industrial, y me incorporaron porque tenían la intención de abrir el área de Consumo. Ya trajimos Tenda y estamos negociando con una o dos marcas más para hacer el departamento de Consumo un poco más fuerte”.
Daniel Fernández, Gerente del Sector Consumo en Tempel Group.
Sobre el Internet Day, Fernández concluyó: “Hemos obtenido muchos datos, ya hemos arreglado reuniones y visitas con muchas cooperativas de ISP. Y sí, yo creo que de acá a fin de año vamos a tener un crecimiento importante en este nicho”.
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