El 27 de junio es el Día Mundial de la PyME. Por este motivo, Samsung eligió el mes de junio para relanzar su plataforma exclusiva, Empresas Samsung, cuyo objetivo es apoyar a profesionales, emprendimientos, y pequeñas y medianas empresas de la Argentina, ofcreciendo beneficios diferenciales. En ese marco, la compañía también lanzó la campaña “Un sprint al éxito”, que aporta beneficios adicionales. Paraticiparon del lanzamiento, Sol Scheidereiter, E-Store B2B Sales Consultant en Samsung Argentina; Paula Possidente, Responsable del segmento B2B para Samsung Argentina, y Guido Shama, Responsable del segmento E-commerce para Samsung en en Argentina, Paraguay y Uruguay.
Shama explicó que Empresas Samsung se inscribe en el segmento B2B de la compañía (que se dedica a atender a las distintas industrias verticales, adecuándose a sus necesidades), y más específicamente dentro del área B2B Online, de la que también dependen Samsung Estudiantes y Samshop. En este relanzamiento, la plataforma Empresas Samsung se presenta como una solución integral para el segmento PyME, que ofrece no solo ventajas comerciales, sino también un esquema de asesoramiento personalizado, diseñado para acompañar a los negocios en la toma de decisiones tecnológicas y brindarles soporte en su crecimiento sostenible.
“Samsung Empresas nace en noviembre de 2022, y año a año va ocupando mayor porción dentro de los canales online propios de Samsung —dijo Scheidereiter—. Actualmente representamos un 2% de la facturación de los canales online. Y, gracias a la campaña Un sprint al éxito buscamos en junio alcanzar un 8% de esa facturación dentro de nuestros canales”. Sobre los orígenes de la plataforma, Shama agregó: “Empezamos a notar en la plataforma destinada a clientes finales que cada vez más gente nos pedía factura A. El sector empresarial, sobre todo de PyMEs, estaba interesado en comprarnos a través del canal online. Esto no sólo se dio a nivel local, sino también globalmente empezamos. De allí surgió la idea de desarrollar un canal de venta online exclusivamente dirigido a organizaciones de menos de 50 empleados”.
“¿Qué soluciones B2B ofrecemos? —describió Scheidereiter—. Soluciones móviles, de climatización, displays visuales y soluciones integradas para una vida conectada. No se trata solamente de ofrecer un producto, sino que brindamos una solución y un monitoreo constante hacia el rubro que estamos atendiendo. En este orden, Empresas Samsung es una plataforma online exclusiva y enfocada al segmento PyME, donde las empresas son el centro de nuestras soluciones”. Con todo, la ejecutiva de Samsung Argentina destacó que, dentro del portafolio de productos que Samsung vende en la división de B2B, hay productos que comparte con la división B2C.
Beneficios diferenciales
En esta plataforma los usuarios que se registren encontrarán descuentos exclusivos, que siempre están activos y cuyo porcentaje depende de las categorías (desde un 5%, un 10% y un 20% en adelante, calculados respecto de los precios mostrados en las plataformas oficiales de la marca).
«Empresas Samsung es una plataforma online exclusiva y enfocada al segmento PyME, donde las empresas son el centro de nuestras soluciones».
Sol Scheidereiter, E-Store B2B Sales Consultant en Samsung Argentina.
“Puntualmente, para productos seleccionados del mundo corporativo tenemos Service Packs, que abarcan garantías extendidas y sistemas operativos especiales (como Knox y Linux) que van de acuerdo con las necesidades de los negocios”, agregó Scheidereiter. “En Samsung brindamos valor agregado a todo nuestro público objetivo para simplificar las rutinas y hacerlas más productivas”.
Durante todo el mes de junio, las PyMEs registradas podrán acceder a beneficios especiales, como cupones de bienvenida para primeras compras, descuentos progresivos por volumen, cupones acumulables para combinar productos de distintas categorías, ofertas mensuales vigentes, envío gratuito a todo el país y opciones de pago flexibles con hasta dos tarjetas o transferencia. Este mes Samsung también lanzó “Un sprint al éxito”, que sumará beneficios adicionales con la compra de múltiples unidades en la misma o distintas categorías.
“En realidad —enfatizó Scheidereiter— Samsung ofrece todo un servicio integral que va desde el comienzo de la venta hasta una vez finalizada la venta. Y luego, una vez adquirido el producto, ese vínculo sigue estando presente con todos nuestros servicios adicionales que ofrecemos”.
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