El Programa de Partners Certificados ABB está centrado en la formación, certificación y beneficios para distribuidores, integradores y especialistas técnicos. En ese sentido, la compañía opera con niveles de partners en función de su grado de especialización técnica y certificaciones obtenidas, el volumen de negocios y compromiso con la marca, el alcance geográfico o cobertura territorial, y participación en entrenamientos y programas conjuntos. Esta estructura le permite asignar beneficios y soporte diferenciado a sus socios de negocios más comprometidos.
–Enfasys: ¿Qué perfiles de partners pueden acceder a sus beneficios?
–Diego Huguet: El programa está dirigido a una gran variedad de perfiles dentro del ecosistema IT y de infraestructura: distribuidores oficiales y mayoristas que operan con ABB en todo el país; integradores de soluciones IT y eléctricas, enfocados en infraestructura crítica, datacenters y telecomunicaciones; empresas instaladoras y de mantenimiento especializadas en energía crítica; y consultores y especialistas técnicos que colaboran en diseño, implementación y soporte de proyectos.
“Para el partner brindamos acceso a entrenamientos presenciales, e-learnings, webinars, Expert Days, Channel Portal ‘MyABB’, herramientas de ventas, materiales de marketing y soporte para acciones de marketing”.
–¿Qué herramientas ofrecen para la evolución del partner?
–Para el partner brindamos acceso a entrenamientos presenciales, e-learnings, webinars, Expert Days, Channel Portal “MyABB”, herramientas de ventas, materiales de marketing y soporte para acciones de marketing.
Para ABB es muy importante la especialización del canal, por eso tenemos a disposición entrenamientos técnicos y comerciales presenciales y virtuales, adaptados al portafolio de soluciones en energía crítica, automatización y eficiencia energética. Además, brindamos certificaciones oficiales que habilitan a los partners a operar, instalar y mantener equipos de gran porte de ABB, acceso a documentación técnica avanzada, actualizaciones de producto y asistencia en diseño de soluciones. A esto se suma el acompañamiento en proyectos mediante preventa, ingenieros de soporte y especialistas de canal.
“Ofrecemos mayor frecuencia de capacitaciones a través de distribuidores como FREE, Masnet, Microcom, OCRL y PC ARTS, con foco en nuevos partners”.
–¿Cuáles fueron las últimas novedades incorporadas al programa?
–Las principales novedades incluyen la expansión territorial del programa hacia plazas estratégicas, mayor frecuencia de capacitaciones a través de distribuidores como FREE, Masnet, Microcom, OCRL y PC ARTS, con foco en nuevos partners, la integración de contenidos comerciales en los entrenamientos, para que los canales no solo sean técnicos, sino también generadores de negocio, y, finalmente, el lanzamiento de contenido local en español, más accesible para partners de distintas regiones.
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