En el desayuno realizado en las oficinas de Mediaware, Rocio Marone, Country Product Manager; y Martin Luchessa, Responsable de Marketing de Componentes; acompañados por Micaela Lombardi; Senior Marketing Specialist; en ASUS Argentina; destacaron que el enfoque principal es la rentabilidad mutua y el trabajo en equipo con sus socios.
Estrategias y diferenciación de canales
En lo que respecta al portfolio de notebooks, la compañía colabora estrechamente con sus distribuidores: PC Arts y AIR Computers para llegar de manera efectiva a los resellers de todo el país, ofreciendo una atención más especializada y soporte técnico. Marone explicó que ASUS tiene estrategias específicas para retail y resellers: la marca segmenta su catálogo de notebooks para cada tipo de canal, asegurando que los modelos ofrecidos se adapten a las necesidades de cada uno. La ejecutiva señaló que esto permite a los resellers ofrecer un valor agregado más allá del precio, centrándose en las especificaciones técnicas y los beneficios del producto.
Por su parte, Martin Luchessa, quien se refirió al portfolio de componentes y monitores, que distribuye también a través de PC Arts y AIR Computers, a los que se suma New Bytes, destacó el fuerte enfoque en marketing digital, con el uso de redes sociales, influencers y reseñas de productos para darle visibilidad a la oferta.
El trabajo con el canal del interior del país es fundamental. «Es un mercado que está creciendo mucho«, comentó Luchessa. ASUS apoya a los resellers de estas zonas con ploteos, materiales de marketing y colaboraciones en redes sociales, buscando «traccionar ventas y visibilidad».
“Somos una empresa que es mucho más que simplemente componentes y tecnología, somos una empresa muy humana que apuesta mucho a la comunicación entre los diferentes canales para entender sus necesidades y poder crear siempre nuevas sinergias de trabajo”.
Martin Luchessa, Responsable de Marketing de Componentes en ASUS Argentina.
La revolución de las AI PC
El desayuno abordó el auge de las PC con Inteligencia Artificial. Marone afirmó que ASUS está «súper sumergida en todo lo que es la inteligencia artificial, lanzando productos dedicados con Copilot+ PC«. El reciente lanzamiento de la ZenBook A14 con Qualcomm Snapdragon X X1 es un ejemplo de esta apuesta, destacando sus capacidades de procesamiento de IA sin necesidad de conexión a internet.
LaZenBook A14 cuenta con un NPU que ofrece más de 45 TOPS (trillones de operaciones por segundo). Y no se necesita estar conectada para hacer cosas como traducir a más de 40 idiomas, ediciones de imágenes con inteligencia artificial, por ejemplo. “Lo más llamativo de este equipo es su diseño muy ligero, muy compacto; pesa menos de un kilo, lo cual lo hace muy cómodo para la gente que trabaja en remoto, freelancers, que viajan mucho, porque es muy fácil de llevar. Por otra parte, está fabricado con Ceraluminum, que es un componente tres veces más resistente que el aluminio. Esto lo hace muy bueno para transportarlo porque es muy resistente a los golpes”, señaló la Country Product Manager de ASUS. También destacó que este notebook cuenta con una batería con una autonomía de 32 horas y fácil de cargar a través de su puerto USB-C , por ejemplo, con un power bank de celular.
«Nuestro objetivo es doble: ofrecer precios que se adapten al mercado argentino y, al mismo tiempo, brindar innovaciones que realmente mejoren la experiencia del usuario. Creemos que la tecnología solo tiene sentido si evoluciona de la mano de quienes la utilizan».
Rocío Marone, Country Product Manager en ASUS Argentina.
Al ser consultada sobre cuál es la estrategia para que el canal pueda llegar con el mensaje correcto al cliente final para posicionar este tipo de equipos preparados para IA, Marone explicó que trabajan con materiales específicos, ya sea en la web de la marca, con influencers, a través de los medios o comunicaciones con los mismos resellers. “Pero se trata de comunicaciones simples, no tan técnicas, como para que sea fácilmente entendible para todos, que puedan ver para qué pueden utilizar ese nivel de procesamiento, o utilizar la inteligencia artificial para edición, traducción, diseño, etc., sin estar en línea, de forma rápida, sin tener que estar en la nube, incluso buscar archivos en tu computadora de forma inteligente, todo esto de forma rápida y sin que se sobrecaliente la máquina”, comentó.
Foco en el mercado corporativo
En ese mismo sentido, Marone comentó que este año ASUS está poniendo foco especial en el mercado corporativo, “La realidad es que somos muy pocos en la compañía, por lo que hoy nos estamos apoyando mucho en nuestros partners mayoristas para poder alcanzar este segmento con los office assets y entregarles los modelos con las especificaciones técnicas que solicitan. No es que les damos un modelo cerrado, sino que en base al apoyo que nos dan los partners de qué es lo que se necesita, fabricamos los modelos de manera de poder ofrecerlos al precio y con las especificaciones técnicas que el canal requiere”, destacó. Y agregó que la marca cuenta con un canal post-venta dedicado para satisfacer las necesidades particulares de este tipo de clientes.
La apuesta por el gamer y los creadores de contenidos
En cuanto al mercado gamer, Luchessa señaló una tendencia paradójica en Argentina: el consumo de productos más caros de la línea gamer está incrementando. “Justamente, como esa búsqueda existe constantemente, la gente apuesta por nosotros porque sabe que puede encontrar productos de calidad, prestigio, renombre, que son un tipo de resguardo de valor a la inversión que están haciendo, porque les da garantía de calidad y pueden apostar a largo plazo”, aseguró.
«En ASUS, tanto en motherboards, placas de video, gabinetes como monitores, hemos traído las últimas innovaciones, como el Watercooler Ryujin 360, que viene con una pantalla integrada en la parte de la bomba para que la gente pueda personalizar, por ejemplo, un streamer le puede poner su logo. También tienen Aura Sync, para que puedan personalizar los colores”, ejemplificó. En cuanto a gabinetes, la marca también ha ingresado productos tope de gama, como los Hyperion -también los Helios-, que vienen con prestaciones como asas para transportarlo.
También mencionó el nuevo ingreso de los monitores OLED de 27 pulgadas con 260Hz en tasa de refresco, mostrando la diversificación de la oferta para este segmento. Y el impulso a la línea TUF, un escalón inferior a lo que es ROG, con diferentes modelos Fast IPS con 24 o 27 pulgadas.
Finalmente, Luchessa hizo especial hincapié en el foco que la marca está dando a la línea ProArt, dirigida a creadores de contenido audiovisual, arquitectos, coloristas, diseñadores, etc. «ProArt abarca tanto monitores como placas de video, gabinetes y también coolers», informó. Y explicó que, aunque históricamente el mercado de gaming, con la línea ROG, ha sido el referente, ASUS está apostando por este nuevo nicho que busca productos con certificaciones de color y diseños más sobrios, con detalles funcionales como reglas graduadas en los monitores.
El mensaje final de ambos ejecutivos para los canales fue un llamado a la colaboración. Marone destacó el acompañamiento de ASUS con programas de incentivos y de marketing, y la importancia de la rentabilidad mutua. «La rentabilidad tiene que ser para ambos… esto es un trabajo en equipo, investigación constante de ambos lados y buscar que nos funcione a todos». Luchessa concluyó que, al trabajar con ASUS, los partners «no simplemente encontrarán necesidades propias de cada uno y buscarán satisfacerlas, sino que trabajarán en conjunto para poder crear algo interesante y para poder seguir creciendo juntos”.
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