Durante dos jornadas, External Market —representante local de Ricoh Latin America y distribuidor del portafolio—, celebró en el Hotel Scala de Buenos Aires su convención anual. Allí se generaron instancias de intercambio valiosas que fortalecieron la red de trabajo y marcaron el rumbo hacia un 2026 con grandes oportunidades. La XXVI Convención Anual de External Market abrió con la bienvenida de Carlos López, Gerente de Distribuidores de la compañía, quien abrió oficialmente el encuentro y dio paso a las presentaciones.
La primera de ellas estuvo a cargo del CEO de External Market, Daniel Kogan, para quien canales, marca y distribuidor están “en este tren que avanza hacia la transformación digital. Si seguimos juntos podemos aprovechar cada oportunidad, mejorar nuestros procesos y generar más valor, para ustedes y para sus clientes». El ejecutivo también destacó el creciente portfolio de productos ofrecidos por External Market, que abarca desde sistemas de impresión, de digitalización y salas inteligentes a dispositivos de captura de datos, y software asociado a estos productos.
«Si seguimos juntos podemos aprovechar cada oportunidad, mejorar nuestros procesos y generar más valor, para ustedes y para sus clientes».
Daniel Kogan, CEO de External Market.
Uno de los momentos más destacados fue la participación de Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh Latin America, quien trazó un panorama de los resultados del último año y destacó a External Market como el Distribuidor número uno de Ricoh en la región. El ejecutivo también adelantó los lineamientos estratégicos para el resto de este año y 2026. En su discurso, subrayó la automatización de procesos y las experiencias relacionadas con el entorno laboral como ejes clave de valor: “Avanzar en la adopción digital nos permite liderar el cambio en nuestra industria. Nuestras soluciones impulsan la eficiencia, fortalecen el talento humano y generan un impacto real en los resultados”, sostuvo. Por su parte, el Vicepresidente de Canales Estratégicos en Ricoh, Alejandro Tomás, se centró en los recursos disponibles para alcanzar los nuevos objetivos y en la propuesta de valor de la compañía hacia sus partners.
La jornada continuó con la presentación de Leonardo Skef, Gerente de Ricoh Graphic Communications, quien explicó las posibilidades de la línea de soluciones de producción. Durante esta charla también se presentaron los nuevos modelos de equipos inkjet para complementar el mercado tradicional del offset.
Ya durante el segundo día, Pablo Tizado, flamante Gerente Comercial de External Market, expuso recomendaciones y mejores prácticas para maximizar ventas, poniendo el énfasis en la utilización inteligente de las redes sociales.
«Avanzar en la adopción digital nos permite liderar el cambio en nuestra industria. Nuestras soluciones impulsan la eficiencia, fortalecen el talento humano y generan un impacto real en los resultados».
Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh Latin America.
Vale recordar que la convención contó con la presencia destacada de Magui Aicega, ex integrante y capitana de Las Leonas, reconocida por su liderazgo en competencias internacionales de alto nivel. Aicega trasladó la disciplina, la estrategia y la mentalidad de equipo del deporte de alto rendimiento al ámbito corporativo, mostrando cómo la colaboración y la cohesión son claves para alcanzar objetivos colectivos. La Convención cerró con la dinámica “Momento de Compartir Experiencias”, guiada por Miguel Requena Agüero, Gerente Regional de Ventas de Ricoh Latam. Allí, los participantes intercambiaron aprendizajes, problemáticas comunes y buenas prácticas, generando un espacio de diálogo enriquecedor que permitió consolidar el espíritu de colaboración que atraviesa a toda la red de External Market. De este modo, la edición 26º de la Convención se consolidó como un espacio de encuentro que combinó inspiración, conocimiento y proyección de futuro.
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