Al ser consultado sobre la evolución de las soluciones de Brother para convertirse en herramientas clave en los flujos de trabajo digitales de las empresas, Damián Infer aseguró: “Nuestras impresoras, escáneres y multifunciones no solo imprimen o digitalizan, sino que se integran con plataformas de gestión documental, servicios de almacenamiento en la nube y soluciones personalizadas según las necesidades de cada cliente”. Y agregó: “Sabemos la importancia que tiene la gestión documental hoy en día, por eso ofrecemos una amplia gama de productos para la digitalización con un paquete de software muy potente”.
“Brother cuenta con un portfolio de soluciones que se adaptan a las necesidades de cada cliente, desde pequeños negocios hasta corporaciones, integrando hardware con software”.
A la hora de hablar de las oportunidades para los canales en el actual contexto de digitalización, el ejecutivo aseguró que los clientes buscan soluciones integrales que combinen equipos, software de gestión documental, conectividad segura y servicios de mantenimiento o monitoreo remoto. “Los partners que ofrecen consultoría, soporte técnico especializado y servicios gestionados son los que más valor agregan y logran relaciones de largo plazo con sus clientes”, sostuvo.
“También nos diferenciamos por nuestro amplio portfolio, soporte técnico a lo largo de todo el país y nuestro programa de canales”.
En ese sentido, Infer recordó que Brother ofrece a su ecosistema constantes capacitaciones para “estar todos alineados a los estándares y filosofía de Brother”, además de poner a disposición su equipo de preventa técnico para darle soporte a todas las necesidades, e hizo hincapié en la robustez del soporte técnico que ofrece la marca, con más de 50 centros especializados en todo el país.
Finalmente, el ejecutivo compartió lo que Brother espera de la demanda de impresión y digitalización en la Argentina: “Creemos que tendrá una evolución dual en los próximos años: por un lado, continúa la necesidad de impresión tradicional (especialmente en verticales como salud, educación y legal), y por otro, se acelera la demanda de digitalización y gestión documental como respuesta a la búsqueda de eficiencia, cumplimiento y trabajo híbrido”.
“Es importante que el canal tenga todas las herramientas que le permitan conocer las soluciones/portfolio completo de Brother a su disposición. La posibilidad de integrar con otras categorías, como identificación, son un valor agregado”.
La consolidación del modelo de impresión como servicio
Enfasys quiso saber qué herramientas, programas o soporte ofrece Brother para ayudar a los partners a transicionar y escalar su negocio bajo un modelo de servicios gestionados: “Ponemos mucho foco en la capacitación del canal. Es fundamental que los partners conozcan en profundidad todas las alternativas del portfolio y las herramientas disponibles”, explicó. “También ofrecemos la posibilidad de integrar nuestras soluciones con otras categorías, como identificación, lo cual agrega aún más valor a las propuestas de MPS”.
Escáner profesional de escritorio ADS4700W
Proporciona una fácil integración con los flujos de trabajo existentes, escaneado versátil a una variedad de destinos y una mayor productividad. Capaz de escanear rápidamente a dos caras y a una velocidad de hasta 40 ppm ‡, este potente escáner digitaliza fácilmente resmas de papel de diversos tamaños y gramajes a través del alimentador automático de documentos con capacidad para 80 páginas, ayudando a optimizar la eficiencia y la productividad. Además, la pantalla táctil a color de 4,3 permite navegar fácilmente por las opciones del menú, previsualizar el trabajo de escaneado y crear hasta 56 accesos directos personalizables para escanear a destinos comunes con un solo toque.
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