La primera edición de Solution Box Expo, celebrada el 26 de noviembre en la Ciudad de Buenos Aires, se convirtió en el lugar elegido por Grandstream Networks para dar a conocer su estrategia en el mercado latinoamericano y analizar las principales oportunidades que presenta el sector IT.
Grandstream Networks es una compañía que nació hace más de dos décadas con el objetivo de desarrollar soluciones de comunicación que permitan maximizar la productividad, la eficiencia y la colaboración empresarial. “Hace 20 años nacimos enfocados en la telefonía IP, con los primeros teléfonos SIP. En los últimos 10 años hemos diversificado nuestra oferta para ingresar al mercado de redes IP, iniciando con los puntos de acceso Wi-Fi, hasta llegar hoy a una propuesta integral de colaboración empresarial”, explicó Jorge Otero, Sales Director LATAM en Grandstream Networks. “Actualmente, nuestro portafolio incluye soluciones de redes IP como Access Points, routers y switches administrables. También contamos con firewalls de última generación, que están registrando un fuerte crecimiento”, agregó.
Dentro de su oferta, la compañía cuenta con dos segmentos de producto: telefonía y networking. En este sentido, Otero señaló que el sector de telefonía está atravesando un proceso de transformación. “Luego de la pandemia, el mercado cambió. Hoy vemos una reactivación con los operadores de telefonía, pero también con los cambios en las prácticas de los usuarios”, explicó, y subrayó: “El teléfono de escritorio dejó de ser la principal vía de comunicación, las aplicaciones ocuparon ese lugar. Por este motivo, decidimos actualizar nuestra propuesta para adaptarnos a las exigencias actuales”.
Consultado sobre el segmento de networking, el ejecutivo indicó que lograron un gran crecimiento durante 2025. “Estamos ampliando nuestro market share, incorporando nuevos clientes de proveedores tradicionales en la parte de switches y access points”, mencionó, y afirmó: “El renombre de Grandstream Networks como una marca de fácil acceso tecnológico y bajo presupuesto nos ha abierto nuevas puertas en el mercado IT”.
Ecosistema de canales
Dentro de la estrategia corporativa de Grandstream Networks, la red de socios ocupa un papel clave. Según Otero, la compañía trabaja con canales de distinto perfil, alineados a sus dos líneas de negocio. “El principal desafío hoy pasa por atraer nuevos partners provenientes del mundo del networking”, indicó.
“El canal de telefonía se benefició de la ampliación de nuestra oferta. Ya no solo ofrece telefonía a sus clientes, sino también soluciones de Wi-Fi y redes, lo que le permite maximizar sus beneficios dentro de un mismo proyecto”, explicó, y agregó: “El foco actual está en captar a aquellos canales que históricamente no trabajaron con soluciones de comunicaciones. Por lo tanto, decidimos fortalecer nuestra presencia en exposiciones y conferencias de la industria”.
“Argentina presenta desafíos distintos a otros mercados de la región, pero en el último año y medio estamos viendo un despegue acelerado que resulta muy alentador. Esto nos permite proyectar que el negocio de networking alcance un posicionamiento similar al de países como México, Brasil o Colombia, donde hoy ya representa más del 50% de nuestra operación”.
Para acompañar el desarrollo del negocio, la compañía cuenta con un programa de canales que brinda la posibilidad de certificarse en distintas especializaciones técnicas. “Nuestro programa ofrece certificaciones independientes en telefonía, ciberseguridad, redes Wi-Fi y switching & routing, para que cada partner se certifique según el perfil de negocio que desee desarrollar”, mencionó. Además, subrayó la importancia de mantener una relación cercana con los distribuidores para garantizar la correcta disponibilidad de los productos según las exigencias de cada canal.
Oportunidades
Para Otero, durante 2026, las principales oportunidades de desarrollo de nuevos negocios para el canal estarán vinculadas a la ampliación del portafolio y a la transición hacia modelos basados en servicios. “Estamos ampliando nuestro abanico de opciones para que los canales tengan más posibilidades de crecimiento”, afirmó. Además, anticipó que la compañía reforzará su propuesta de seguridad con una mayor oferta de firewalls de nueva generación.
“Buscamos que el canal pueda sumar propuestas de valor basadas en la nube, fáciles de implementar, accesibles y competitivas frente a las ofertas actuales, con un claro potencial de crecimiento hacia 2026”.
Más allá de ampliar su oferta de firewalls, el Sales Director LATAM en Grandstream Networks anticipó que la compañía también actualizará su línea de telefonía con nuevos modelos. “Otro de los productos que ampliará su oferta serán los videoporteros, ya que desarrollaremos la segunda generación de estas soluciones”, indicó.
Con una estrategia enfocada en la innovación, la ampliación del portafolio y el fortalecimiento de su ecosistema de canales, Grandstream Networks aspira a consolidar su presencia en América Latina y posicionarse como un referente en la transformación digital de las empresas de la región. “El objetivo es que los socios puedan aprovechar las nuevas oportunidades, ofreciendo soluciones integrales y competitivas que impulsen el crecimiento del mercado IT”, concluyó Otero.
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