La ciberseguridad se ha convertido en un pilar fundamental dentro de las operaciones de las organizaciones. En ese marco, la capacitación de los usuarios resulta clave para impulsar la toma de conciencia y mitigar los riesgos de posibles ataques. En este contexto, ZEPO, la empresa española de ciberseguridad, presentó su oferta para robustecer la protección de los entornos digitales en la región.
Según Martín Rubino, Head of Growth en ZEPO, el objetivo de la compañía y de su plataforma es ayudar a las personas a comprender el cambio de mentalidad para garantizar la protección de los activos. En este sentido, el ejecutivo señaló que la propuesta de ZEPO se adapta a las exigencias actuales del mercado, con foco en la educación, la prevención y el uso de soluciones tecnológicas que permitan gestionar los riesgos de manera más eficiente.
“Nuestro producto tiene dos grandes pilares. Por un lado, la capacitación, que cuenta con una amplia variedad de módulos de formación para que los clientes puedan elegir y destinarlos a las distintas audiencias dentro de sus organizaciones. Por otro lado, existe un fuerte componente de simulaciones, ya que podemos recrear llamadas mediante un agente de Inteligencia Artificial, permitiendo así analizar la conversación en tiempo real y obtener un diagnóstico”, detalló Rubino, y subrayó que el diferencial de ZEPO radica en no centrarse únicamente en las tecnologías de mayor relevancia.
“Nos enfocamos fuertemente en otros vectores más emergentes como el smishing y vishing, y también estamos experimentando con deepfakes. Buscamos evolucionar al mismo ritmo que la tecnología para ayudar a las personas a identificar y prevenir riesgos”, destacó.
«Nuestra plataforma se integra con otras soluciones de ciberseguridad a través de APIs, ofreciendo múltiples posibilidades. Además, contamos con un equipo que asesora a los clientes, especialmente en casos complejos, para aprovechar al máximo estas integraciones y mantener actualizados los perfiles de las personas dentro de la organización».
El Head of Growth en Zepo señaló que, a medida que se realizan simulaciones y capacitaciones, la compañía construye un layer de data de cada persona y un perfil de la organización. “Esto permite contar con una mayor riqueza de datos para observar cómo evoluciona la performance de los colaboradores a lo largo del tiempo y entender el impacto real del awareness en ciberseguridad en el negocio. Al centralizar toda la información en una misma plataforma, se evitan datos fragmentados y se habilita una inteligencia cada vez mayor para la toma de decisiones, con una mirada de largo plazo orientada a generar un cambio cultural y a vincular la ciberseguridad con la performance general de la empresa”, explicó.
Presencia y modelo de negocio
La permanente sofisticación de los ciberataques ha dado como resultado la aparición de nuevos actores que buscan ofrecer soluciones más robustas. Uno de ellos es ZEPO, que comenzó sus operaciones hace pocos años.
“Llevamos cinco años trabajando en el desarrollo de nuestra aplicación. Sin embargo, a nivel comercial contamos con tres años de experiencia”, señaló Rubino. Además, mencionó que, en Latinoamérica, la compañía cuenta con clientes en Argentina, Chile, Colombia y en diversos países de Centroamérica y el Caribe. “Nuestra base central está en España. Actualmente, estamos comenzando operaciones en México y buscamos expandirnos hacia Estados Unidos”, detalló.
Consultado sobre el go-to-market de la compañía, el ejecutivo indicó que trabajan con un modelo “híbrido”. “Para nosotros es de gran importancia contar con una fuerza de ventas directa, porque nos permite aprender de primera mano qué es lo que ocurre en el mercado y comprender los desafíos particulares de cada industria y país”, explicó Rubino, y señaló que, a mediano plazo, buscan convertirse en una empresa “Partner First”.
“Hoy en día, estamos trabajando con aproximadamente 15 partners a nivel de Latinoamérica, y nuestro enfoque es desarrollar relaciones sólidas y estratégicas con la cantidad adecuada de partners en cada país, más que en aumentar la cantidad que forman parte de nuestro ecosistema”, explicó.
«La ciberseguridad es cada vez más relevante, sobre todo con el crecimiento de la Inteligencia Artificial. Amenazas como deepfakes, que antes parecían ficción, hoy son una preocupación real a nivel social, político y corporativo».
Para todos aquellos canales que deseen sumarse a la red de ZEPO, Rubino mencionó que aún no cuentan con un proceso formalizado para realizar el onboarding. “Somos una startup y nos gusta mantener un grado de flexibilidad a medida que vamos creciendo. Para quienes estén interesados, el primer paso consiste en un llamado para evaluar si existe un fit entre nuestras metodologías de trabajo. Una vez superada esta etapa, hacemos una sesión para mostrar el producto y capacitar a la fuerza comercial del partner. Al finalizar todos estos procesos, la relación cotidiana se mantiene muy cercana, con conversaciones permanentes”, explicó.
“El próximo objetivo es crear un programa de canales. Durante las últimas semanas de Q4 de 2025 estuvimos trabajando, pero aún no tenemos definido”, indicó. “Nuestra intención es contar con un sistema que tenga distintos niveles y, a medida que el partner vaya desarrollando una mayor relación con ZEPO y trayendo más volúmen de negocio, tenga más incentivos”, destacó.
Con una plataforma de seguridad integral y una estrategia basada en la capacitación, la innovación tecnológica y el relacionamiento con partners estratégicos, Zepo busca posicionarse como referente en ciberseguridad para las organizaciones de América Latina, generando valor y fomentando una cultura de prevención y concientización que impulse la defensa proactiva en un entorno cada vez más complejo.
Autores
