External Market reorganiza su estructura interna para fortalecer su posicionamiento

La compañía anunció la creación de un Directorio, que estará a cargo de la conducción estratégica de la empresa, y la designación de Julián Serra como nuevo Gerente General. Entrevistamos a Sebastián Kogan, Director en External Market, quien detalló los motivos de esta reestructuración y compartió los objetivos de la empresa para 2026.

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Sebastián Kogan, Director en External Market.

External Market presentó cambios en su estructura interna. La compañía anunció la creación de un Directorio y la designación de un nuevo Gerente General, vigente desde el 2 de enero, con el objetivo de fortalecer el modelo de gestión y acompañar el crecimiento sostenido de la organización.

El nuevo Directorio está integrado por Daniel y Sebastián Kogan, quienes están a cargo de la conducción estratégica, la visión de largo plazo y la toma de decisiones estructurales que guiarán el futuro de External Market. Por su parte, Julián Serra, el nuevo Gerente General, asume la responsabilidad de liderar la operación integral de la empresa, coordinar las áreas estratégicas y garantizar la correcta ejecución del plan de desarrollo definido por el Directorio.

Desde la compañía destacaron que el nuevo Gerente General cuenta con más de 25 años de experiencia dentro de External Market y una robusta formación académica que le otorgan un profundo conocimiento del mercado, la cultura y los desafíos de la compañía. 

Directorio External Market.

Para Sebastián Kogan, Director en External Market, la conformación del Directorio representa un paso clave en la evolución institucional de la compañía. “Este hito formaliza la separación entre la conducción estratégica y la gestión operativa diaria, permitiendo una mirada de largo plazo, mayor orden en la toma de decisiones y un modelo de gobierno acorde a la escala y complejidad de la empresa”, explicó.

“El alcance de estos cambios es transversal a toda la organización e incluye operaciones, áreas comerciales, servicios, tecnología, partners y experiencia del cliente”, comentó. Además, afirmó que el objetivo de esta reestructuración es lograr una mayor eficiencia, un mejor control y una organización preparada para escalar en el mercado.

«La conformación de este Directorio no es solo un cambio de organigrama; es el reflejo de nuestra madurez empresarial. Con estos cambios, separamos la visión estratégica de la operación para garantizar que External Market tenga un rumbo claro, profesional y previsible, acorde a la complejidad que hoy manejamos”.

Sebastián Kogan, Director en External Market.

Consultado sobre los factores que motivaron este cambio en la compañía, Kogan señaló: “El crecimiento sostenido y la necesidad de gestionarlo de manera más profesional y previsible fueron el principal motor del cambio. Hoy, External Market ha dejado de ser una compañía enfocada principalmente en la operación para convertirse en una organización con múltiples líneas de negocio, alianzas tecnológicas y cobertura a nivel nacional”. Además, subrayó que esta transformación permite que los socios se enfoquen en la estrategia, la visión de largo plazo y el desarrollo del negocio, delegando la gestión operativa.

Fortalecimiento de la oferta

Uno de los objetivos para 2026, según el directivo, es consolidar un crecimiento sostenido, con foco en la rentabilidad, la calidad de servicio y el desarrollo de soluciones de mayor valor agregado.

“El mercado demanda menos productos aislados y más soluciones integrales que combinen hardware, software, servicios y soporte local. Por lo tanto, durante este año seguiremos enfocados en fortalecer nuestra oferta con marcas líderes y ampliar nuestro portafolio en soluciones de impresión, gestión documental, automatización, movilidad y logística, con el objetivo de impulsar la eficiencia operativa y la transformación digital de nuestros clientes”, detalló.

Con estos cambios internos y una estrategia centrada en la ampliación de soluciones integrales y el acompañamiento constante a sus socios, la compañía reafirma su compromiso como aliado estratégico en la transformación digital de la región.

Autores

  • Jefe de Redacción

    Licenciado en Ciencias de la Comunicación.

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