Para New Bytes, la eficiencia operativa en el canal IT depende actualmente de la automatización de procesos críticos. Para brindar respuesta a esta exigencia, la compañía presentó su nueva API, que vincula la base de datos del distribuidor con las plataformas externas de los clientes.
La nueva interfaz permite que la información de los productos se actualice sin intervención manual. Eloy Passarella, Gerente de Marketing en New Bytes, señaló que el objetivo es que la actualización de costos e inventario deje de ser una tarea manual que consuma horas de trabajo, permitiendo así que el partner se enfoque en la atención al cliente y las ventas.
“El flujo de trabajo disponible contempla desde la búsqueda de artículos y el armado del carrito hasta el cálculo de costos de envío según el destino y la selección del medio de pago. Todo el proceso ocurre de manera integrada entre el sistema del reseller y la operación del mayorista, garantizando una comunicación fluida entre ambas partes”, detalló Pasarella.
“El objetivo es que la actualización de costos e inventario deje de ser una tarea manual que consuma horas de trabajo, permitiendo al partner enfocarse en la atención al cliente y las ventas”.
Para los perfiles con menor infraestructura técnica, el Gerente de Marketing en New Bytes mencionó que cuentan con un plugin para WooCommerce que automatiza la sincronización de inventario con intervalos configurables. Además, se ofrecen listas en formatos XLSX y CSV compatibles con plataformas como Tiendanube, Shopify, Contabilium, Dux Software, Empretienda y Tienda Negocio.
Validación en entornos sandbox y soporte técnico
Antes de la implementación definitiva, los usuarios pueden acceder a un entorno sandbox. En este sentido, Passarella subrayó que el entorno de pruebas era fundamental para simular el flujo de compra, validar la integración y testear los recursos sin afectar la operación real ni generar pedidos innecesarios.
El acceso a la documentación y los recursos de integración se encuentra disponible en el portal developers.nb.com.ar de la firma. El soporte técnico se centraliza a través de canales en Slack y repositorios en GitHub, lo cual facilita la resolución de dudas durante todo el proceso de implementación.
Para dudas puntuales, se puede escribir a: integraciones@nb.com.ar
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