En el escenario actual de la ciberseguridad, el éxito de un canal ya no depende exclusivamente de tener el mejor producto en su catálogo, sino de la estrategia que lo respalda. Adistec ha comprendido esta dinámica al posicionarse no solo como un distribuidor, sino como un engranaje crítico en la operación de sus socios de negocio. Esta visión se basa en la premisa de que el acceso a la tecnología es solo el punto de partida para construir soluciones que realmente protejan los activos de las organizaciones en toda la región. Esto aplica particularmente a su relación con Fortinet.
En Resumen: Puntos Clave
- Acompañamiento integral: Soporte técnico y comercial desde el dimensionamiento hasta el cierre de proyectos.
- Capacitación oficial: Centro de entrenamiento (ATC) con instructores propios para especializar al canal.
- Estrategia: Foco en convergencia de seguridad, automatización y gestión centralizada.
- Segmento SMB: Programa Advocate diseñado para acelerar el desarrollo de nuevos partners.
Diferenciales estratégicos en la distribución de valor
Leandro Greco, Business Sales Manager de Adistec destacó la filosofía que guía su relación con los partners: “En Adistec entendemos que hoy el canal necesita mucho más que acceso a tecnología. Por eso, nuestros pilares se basan en un acompañamiento integral que combina especialización técnica, cercanía con el partner y una fuerte orientación al negocio”. Este enfoque se materializa a través de un equipo técnico que interviene desde el dimensionamiento de los proyectos hasta su cierre, apalancado por su rol como centro oficial de entrenamiento de Fortinet con instructores propios.
Tras haber sido reconocidos recientemente como el “Distribuidor del año 2025 en CALA“, la empresa ha trazado un plan de acción agresivo para mantener este estándar de excelencia. La hoja de ruta para este periodo no es estática, sino que evoluciona junto a las demandas de un entorno digital cada vez más complejo. El objetivo es profundizar en la generación de demanda, la especialización en soluciones críticas como SD-WAN y la creación de experiencias de alto valor que permitan a los canales interactuar directamente con la tecnología en centros especializados.
Innovación y hoja de ruta tras el premio regional
Sobre este camino de innovación, Greco señaló: “Nuestra hoja de ruta para este año está alineada a la evolución del mercado y a los pilares de Fortinet: convergencia de seguridad, automatización y gestión centralizada”. Con esta base, el mayorista busca que sus canales no solo vendan productos aislados, sino que puedan traducir la propuesta de seguridad integrada de Fortinet en soluciones concretas y rentables que resuelvan las vulnerabilidades reales de sus clientes finales.
En sintonía con la expansión del mercado, el segmento de pequeñas y medianas empresas (SMB) ha cobrado un protagonismo innegable en la región. Para capitalizar este crecimiento, Adistec utiliza el programa “Advocate“ como una plataforma de aceleración para nuevos canales. El plan incluye desde capacitación técnica en dispositivos clave como FortiGate y FortiSwitch hasta el soporte en el armado de propuestas comerciales, asegurando que el ingreso al ecosistema de Fortinet sea ágil y con beneficios exclusivos que faciliten la escalabilidad del negocio.
¿Cómo escalar en el segmento SMB con el programa Advocate?
La visión del ejecutivo sobre este programa es clara y orientada a resultados. “Desde Adistec vemos el programa Advocate como una puerta de entrada estratégica para nuevos partners, y nuestro enfoque está puesto en acelerar su desarrollo desde el inicio”. De esta manera, se busca que incluso los canales que recién comienzan puedan generar sus primeras oportunidades rápidamente, contando con el respaldo de campañas listas para activar demanda y un soporte técnico que minimiza la curva de aprendizaje en las etapas iniciales de la venta.
Finalmente, la estrategia de Adistec pone un énfasis especial en que la relación con el cliente no termina con la firma del contrato. La estructura de postventa está diseñada para asegurar que el integrador se sienta respaldado en la implementación y configuración de las soluciones. “En Adistec entendemos que el cierre de una venta es solo el comienzo de la relación con el cliente. Por eso contamos con un modelo de soporte que acompaña al partner durante todo el ciclo de vida de la solución”, subrayó Greco. Este compromiso garantiza no solo la continuidad operativa, sino la capacidad de detectar nuevas oportunidades de crecimiento a largo plazo.
Compromiso con el éxito del cliente final
Este modelo de soporte en implementación, configuración y evolución asegura que el cliente obtenga el máximo valor de su inversión. El trabajo conjunto entre el equipo técnico de Adistec y el canal permite optimizar despliegues y detectar necesidades adicionales como upgrades o ampliaciones. En última instancia, la alianza busca que el partner construya relaciones sólidas y duraderas con sus clientes, respaldadas por un mayorista especializado que actúa como un verdadero socio estratégico en toda la región latinoamericana.
Más información del programa de oportunidades en el segmento SMB:
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