Puntos clave
- El mercado de impresión en Argentina experimentó un crecimiento cercano al 50% en importaciones durante el último año fiscal.
- Se presentó la nueva línea de Videoproyectores Home Entertainment.
- El programa Epson Stars incorporó el nivel VIP para ofrecer una ruta de crecimiento más gradual a los resellers.
El 4 de junio, Epson reunió a sus socios en el Estadio Más Monumental para celebrar su Kickoff 2026. Durante esta jornada, los partners de Argentina, Uruguay y Paraguay no solo conocieron los resultados del último año fiscal, sino también la hoja de ruta de la compañía para los próximos doce meses.
Pablo Kasjan, Head of Consumer para Argentina, Paraguay y Uruguay en Epson, abrió su discurso destacando los cambios en la organización interna de la compañía. “Hace aproximadamente un año iniciamos una transformación estructural, apoyándonos estratégicamente en un equipo regional para brindar un soporte más robusto en el país”, indicó. Además, señaló: “El mercado nos exigía crecer; buscamos el modelo adecuado para lograrlo y hoy los resultados demuestran que fue la decisión correcta”.
Según datos de la compañía, el mercado de impresión en Argentina experimentó durante el último año fiscal un crecimiento cercano al 50% en importaciones, impulsado principalmente por la tecnología de sistema continuo. En este contexto, Kasjan destacó que aún existen grandes oportunidades de expansión tanto en impresión como en videoproyección. “La penetración de impresoras en los hogares todavía tiene mucho recorrido por delante, mientras que categorías como Home Entertainment están mostrando un fuerte crecimiento”, detalló.
Para aprovechar estas oportunidades, Epson presentó las próximas novedades dentro de la generación de impresoras EcoTank Home, la expansión de los videoproyectores Life Studio y el fortalecimiento de Epson Stars, su programa de beneficios. “El mercado está sumamente receptivo y la categoría EcoTank sigue ganando terreno frente al láser. Todos los indicadores nos muestran que esta tendencia de éxito continuará junto a nuestros socios de negocio”, proyectó Kasjan.
Evolución del portafolio: Del Home Office al Home Entertainment
Los videoproyectores también tuvieron su momento exclusivo. En esta categoría, Epson presentó Life Studio, su línea de proyectores Home Entertainment que contempla equipos con resoluciones Full HD y 4K, conectividad avanzada y sistemas de audio desarrollados en conjunto con Bose. “Todas estas innovaciones están pensadas para responder a la creciente demanda de soluciones de entretenimiento para el hogar”, comentaron desde la compañía.
“Estamos convencidos de que el crecimiento del negocio se apalanca en tres pilares: la actualización del portafolio, las acciones de marketing y el fortalecimiento de Epson Stars. Esa combinación es la que nos permite acelerar la adopción de nuestras soluciones en el mercado”.
¿Cómo Epson Stars impulsa la rentabilidad del canal?
La jornada también contó con un espacio dedicado a los socios, con la presentación de los resultados y las novedades de Epson Stars. “El programa cerró su primer año con aproximadamente 400 resellers registrados, distribuidos en las categorías Star, Master y Exclusive”, indicó Kasjan.
Una de las principales actualizaciones dentro del programa de fidelización es la incorporación de una nueva categoría. “Agregamos un nuevo nivel, VIP, que se ubicará entre Star y Master. El objetivo es ofrecer una ruta de crecimiento más gradual para los socios, permitiéndoles acceder a beneficios adicionales a medida que incrementan su compromiso con la marca”, explicó el Head of Consumer para Argentina, Paraguay y Uruguay en Epson.
“Los beneficios de nuestro programa Epson Stars representan un verdadero diferencial competitivo para el canal”, afirmó Kasjan, y agregó: “Es un programa al que ingresan solo aquellos canales que demuestran un compromiso comercial. Nuestro objetivo es escucharlos, entender hacia dónde quieren ir y adaptar nuestra estrategia para lograrlo en conjunto”.
“Epson Stars es un programa que todavía está en expansión, pero que ya demuestra su impacto en la rentabilidad del canal. Nuestra intención es seguir incorporando partners y ofrecerles una ruta clara de crecimiento dentro del ecosistema de la marca”.
Entre los beneficios del programa, la compañía destaca:
- Sindicalización de contenidos: Epson provee y actualiza automáticamente banners, fichas y materiales en los e-commerce de sus partners, ahorrándoles enormes costos de diseño y catalogación.
- Información anticipada: Los canales del programa acceden a pre-lanzamientos antes que el mercado, permitiéndoles alinear sus estrategias de marketing con antelación.
- Apoyo comercial: Desde equipos en demo con descuentos, hasta la insignia de “Vendedor Autorizado” para generar mayor confianza en el usuario final y evitar la competencia desleal.
- Experiencias: Eventos cuatrimestrales (QBRs) para ajustar estrategias en conjunto y el esperado viaje anual de incentivo (que el año pasado tuvo como destino Los Ángeles).
La estrategia para el FY2026 también contempla una fuerte inversión en generación de demanda. Durante el encuentro, Epson adelantó nuevas campañas regionales y locales para impulsar la adopción de impresoras EcoTank, videoproyectores Life Studio y tintas originales. Entre las iniciativas destacadas se encuentra “Crea tu propio estadio estés donde estés”, una propuesta enfocada en capitalizar el creciente interés por el entretenimiento en el hogar. “Estas acciones buscarán acompañar el crecimiento de los partners mediante herramientas de marketing, materiales promocionales y actividades orientadas a acercar nuevos consumidores a las distintas categorías del fabricante”, indicaron.
Con el puntapié inicial en el Estadio Más Monumental, Epson puso en marcha su estrategia para el FY2026. A través de nuevas propuestas de impresión y entretenimiento en el hogar, acciones de generación de demanda y el fortalecimiento de Epson Stars, la compañía busca capitalizar las oportunidades de crecimiento del mercado junto a sus partners en Argentina, Uruguay y Paraguay.
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