Para Carlos de Souza, Head of Mercosur en Jabra, el modelo de colaboración entre partners es la base de su estrategia regional. La marca danesa entiende que su tecnología de punta solo alcanza su máximo potencial cuando se integra con otros líderes del mercado. “Tenemos muchas alianzas tecnológicas y, por ejemplo, somos partners en el desarrollo de productos de Microsoft desde siempre. Nuestra ingeniería no trabaja sola, sino que está con personas de Microsoft comprendiendo qué novedades vienen para que el lanzamiento de nuestros recursos sea simultáneo. Esa es la base de nuestra fuerza: estar integrados con casi el 80% del mercado mundial de comunicación profesional”, afirmó.
“Nuestra estrategia es de B2B y buscamos generar negocios con integradores enfocados en video, porque entendemos que un socio que conoce a fondo el producto puede transformar una simple venta en una solución de valor único”.
Esta visión se traslada al ecosistema local a través de una estructura de canales altamente capacitados y segmentados por expertise. El ejecutivo destacó la importancia de que cada socio aporte su valor específico en proyectos de gran envergadura: “Tenemos un programa de canales muy fuerte que incentiva a los que están más comprometidos, como el Jabra Video Expert Club. No vendemos directamente, siempre es por medio de un canal, y nuestro rol es acompañarlos en grandes cuentas, ayudándolos a valorar el producto adecuado para cada situación, incluso introduciendo proyectos que ya vienen listos desde otros países de la región”, detalló.
“Si se tiene un micrófono malo, de un producto de consumo, no habrá precisión en la generación de información por IA. Por eso decimos que Jabra es un producto a prueba de futuro: la calidad del audio es la base de la efectividad digital”.
La colaboración P2P (Partner-to-Partner) se vuelve vital cuando se abordan los “puntos de dolor” de las empresas actuales, como el ruido ambiental en el trabajo híbrido o la seguridad informática. De Souza advierte que el uso de productos de consumo en entornos corporativos es un riesgo que solo la unión de expertos puede mitigar: “En Jabra utilizamos la misma criptografía que en nuestros productos de combate y defensa; por eso, el canal debe entender que está ofreciendo una solución profesional a prueba de futuro que preserva la inversión del cliente por años”, enfatizó.
Finalmente, el directivo subrayó que el éxito en el mercado argentino depende de la capacidad del integrador para ofrecer valor agregado respaldado por el mayorista. “El mercado argentino es muy exigente y estamos en un momento de mayor estabilidad para trabajar fuertemente en B2B. Los integradores que se enfocan en video son los más importantes hoy y nuestro foco es generar negocios con ellos, apoyados en mayoristas capacitados que manejan el inventario y el soporte. Queremos que el socio sepa que, si invierte en Jabra, cuenta con una tecnología basada en el comportamiento humano y en estudios científicos que demuestran que un audio de alta calidad reduce drásticamente el nivel de estrés laboral”, concluyó.
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