Puntos Clave: en resumen
- Encuentro estratégico: Licencias OnLine organizó el foro “LOL Security AI Executive” para directivos y partners del ecosistema tecnológico en Buenos Aires.
- Foco regional: El distribuidor busca acelerar la adopción y el entrenamiento en Inteligencia Artificial ante el aumento exponencial de ciberataques en América Latina.
- Gobernanza y rentabilidad: El principal desafío para las empresas es implementar controles de seguridad sobre los modelos de IA y lograr justificar el ROI (Retorno de Inversión) de estos proyectos integrales.
Licencias OnLine reunió a sus canales especializados en ciberseguridad e Inteligencia Artificial (IA) en la Ciudad de Buenos Aires para realizar el “LOL Security AI Executive Forum”.
La jornada contó con la participación de ejecutivos del distribuidor y de Acronis, Check Point, F5, Microsoft, Red Hat y Tanium, quienes presentaron las novedades de sus propuestas y analizaron las tendencias y desafíos que representan el desarrollo y la implementación de la IA.
“LOL Security AI Executive Forum es un evento que vamos a replicar a lo largo de toda la región. Es una jornada para nuestros principales partners, con un perfil más ejecutivo y consultivo, orientada a generar conciencia sobre la importancia de la seguridad en los entornos de IA”, comentó Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine. Además, resaltó que la Inteligencia Artificial se ha convertido en una tecnología transversal a las soluciones de seguridad que comercializa el distribuidor.
Según Losada, uno de los principales desafíos que plantea la revolución tecnológica de la IA es acelerar la formación de los partners. En este sentido, mencionó que América Latina aún se encuentra por detrás de otras regiones en la adopción de Inteligencia Artificial, aunque el crecimiento de los ataques genera una oportunidad concreta para el canal de seguridad digital. “El contexto actual requiere entrenamientos más acelerados. Lo que tiene la IA es que avanza a pasos agigantados, mucho más rápido que la nube y cualquier otro paradigma tecnológico que hayamos vivido, y eso requiere acción”, indicó.
“La IA es hacia donde están avanzando los negocios y las empresas, pero el desafío de seguridad que plantea esta tecnología crece a la par”.
Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.
Consultada sobre las oportunidades que esta tecnología abre para los socios, la CEO de Licencias OnLine resaltó: “Se debe actuar cuanto antes. La IA da nuevas oportunidades vinculadas a la productividad, servicios y nuevos modelos de negocio, pero obliga a trabajar en seguridad de manera simultánea”, y agregó: “Tenemos un equipo técnico entrenándose de manera permanente en estas tecnologías, listo para ayudar a los socios en sus necesidades”.
Más allá de la capacitación, Losada identificó otro obstáculo para la incorporación de IA en las empresas: la dificultad para demostrar el ROI de proyectos más integrales. “Hoy en día, los clientes buscan proyectos con una solución de negocios que resuelva procesos enteros. El reto es demostrar cómo la IA puede generar un impacto concreto en esas operaciones y justificar la inversión”, señaló.
¿Cuál es el rol de Licencias OnLine?
Marilina Pierantoni, Brand Team Leader Cybersecurity para Argentina y Uruguay en Licencias OnLine, señaló que el desafío no solo pasa por incorporar nuevas tecnologías, sino por ayudar a los partners a traducirlas en proyectos viables para sus clientes. “En mercados como el argentino, los desafíos están muchas veces a nivel presupuestario y en la viabilidad de las operaciones. Hoy, el distribuidor debe actuar como un brazo estratégico para los canales para poder viabilizar esos proyectos”, explicó.
“La eficiencia es un elemento clave dentro de las estrategias corporativas. Hoy, las condiciones de pagos y facturación son unos de los principales puntos de dolor. Por eso, nuestro trabajo también debe enfocarse en encontrar alternativas que permitan acercar soluciones de primer nivel a compañías que deben afrontar restricciones financieras”, detalló (ver nota), y advirtió: “Uno de los grandes desafíos sigue siendo instalar dentro de las organizaciones la necesidad de intervenir en prevención. El negocio más rentable siempre será prevenir antes que resolver un riesgo o un ataque”.
“No podemos frenar a la Inteligencia Artificial, pero sí tenemos que ser conscientes y coherentes con la gobernanza, modelarla y controlarla. Queremos sacar el mayor provecho, pero de manera controlada”.
Marilina Pierantoni, Brand Team Leader Cybersecurity para Argentina y Uruguay en Licencias OnLine.
Para lograr este cambio de mentalidad, Pierantoni indicó que la capacitación y los casos concretos de ciberataques son herramientas fundamentales. “Si bien los responsables de seguridad suelen tener incorporada la necesidad de proteger la organización, muchas veces deben justificar la inversión ante áreas directivas que no están familiarizadas con estas problemáticas. Nuestra estrategia busca que los partners puedan comprender no solo las funcionalidades de las nuevas tecnologías, sino también los riesgos asociados y las oportunidades que pueden convertirse en servicios para sus clientes”, explicó.
Las oportunidades para el canal
Por su parte, Nelly Cirilo, Product Manager de F5, Kaspersky y Red Hat en Licencias OnLine, resaltó los nuevos proyectos que se abren para el canal a partir de la evolución de la Inteligencia Artificial. “El canal posiciona la marca, ayuda a entender la problemática del negocio y acompaña al cliente en todo el ciclo de vida del proyecto, desde la preventa hasta la adopción y expansión de las soluciones”, explicó.
“Hoy en día, los proyectos más ambiciosos en IA están desarrollados sobre plataformas open source”.
Nelly Cirilo, Product Manager de F5, Kaspersky y Red Hat en Licencias OnLine.
De cara al próximo año, la ejecutiva anticipó una mayor demanda de soluciones orientadas a la eficiencia y automatización de las operaciones. “Veremos un fuerte foco en la virtualización, la automatización de procesos y de tareas de TI apoyadas por inteligencia, siempre manteniendo la seguridad de manera transversal”, mencionó.
Por el lado de los vendors, Agustín Beveraggi, Gerente General para Hispanoamérica en Acronis, señaló que la velocidad de adopción de la IA está generando nuevas necesidades para las empresas y, con ellas, oportunidades para los proveedores de servicios. “La pregunta ya no es si hay que ayudar al cliente a incorporar IA, sino cómo hacerlo para acelerar la innovación sin comprometer los datos, la continuidad ni la reputación”, dijo.
Para Beveraggi, el contexto actual requiere una simplificación de la gestión de seguridad y protección de datos. “La integración de múltiples herramientas genera mayor complejidad operativa, mientras que una plataforma unificada permite automatizar tareas y mejorar la eficiencia de los equipos”, detalló.
“Licencias OnLine es una socio estratégico que nos ayuda a promover la propuesta de valor, capacitar a los técnicos y comerciales, así como descubrir oportunidades y realizar el go to market”.
Agustín Beveraggi, Gerente General para Hispanoamérica en Acronis.
Seguridad y gobierno en la adopción de IA
A lo largo del evento, las presentaciones de los fabricantes dejaron en claro que la seguridad y la gobernanza en la adopción de la Inteligencia Artificial son pilares esenciales para implementar de manera correcta un proyecto impulsado por esta tecnología.
Andrés García, Solution Engineer MCA en F5, destacó que la adopción de Inteligencia Artificial debe estar acompañada por una mirada sobre la seguridad de las aplicaciones. “Desde F5 hemos incorporado herramientas para proteger los entornos de IA generativa y promover un uso responsable, dentro de nuestra propuesta de Application Delivery and Security Platform”, indicó. “Las empresas atraviesan distintos niveles de madurez: mientras algunas utilizan asistentes como Copilot, otras ya desarrollan agentes, implementan arquitecturas RAG o entrenan sus propios modelos”, agregó.
“El acompañamiento de LOL nos ayuda a dar a conocer nuestro foco y transmitir ese conocimiento a los canales, que junto con el mayorista pueden diferenciar el nivel de madurez de las compañías para enfocarse en proyectos específicos”.
Andrés García, Solution Engineer MCA en F5.
Por su parte, Santiago Cavanna, Principal CSA Security en Microsoft, remarcó que el avance de la IA también está ampliando la superficie de ataque de las organizaciones. “Los agentes pueden acceder a archivos, bases de datos y sistemas corporativos, e incluso ejecutar acciones, por lo que requieren controles específicos sobre identidad, permisos, protección de datos, auditoría y trazabilidad”, explicó. En este contexto, herramientas como Agent 365 permiten centralizar el gobierno de estos agentes, mientras que soluciones como Microsoft Defender, Purview, Sentinel, Intune y Entra ID aportan capacidades para proteger los distintos niveles del entorno.
“Si un canal vende licencias de Microsoft, tiene la oportunidad de ayudar a sus clientes a adoptar Copilot de manera segura, operar las capacidades de seguridad o generar alianzas con otros partners”.
Santiago Cavanna, Principal CSA Security en Microsoft.
LOL Security AI Executive Forum dejó en claro que el desafío para el ecosistema de partners pasa por acompañar la adopción de la Inteligencia Artificial con conocimiento, servicios y capacidades de seguridad. “La oportunidad no está solo en sumar IA, sino en ayudar a las empresas a hacerlo de manera segura, gobernada y alineada con sus necesidades”, concluyó Losada.
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